to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 21.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 35.000 TL tutarında harcama yapıldı. Bunu fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım ve 24.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Buna rağmen bankanın kendi iç süreçleri nedeniyle başvurumun dilekçeye dönüşmesi ancak 03.10.2025 tarihinde sağlandı ve bu durum sürecin daha da uzamasına neden oldu.
O tarihten bu yana yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen, Garanti Bankası’ndan bana sadece dilekçemin itiraz sürecinde olduğuna dair bilgi veriliyor, bunun dışında hiçbir somut açıklama veya çözüm sunulmuyor. 1065214 numaralı dilekçeme ilişkin itiraz sürecinin bu kadar uzaması, paranın bu süre boyunca banka nezdinde beklemesi ve bu arada paranın değer kaybetmesi beni hem mağdur etti hem de bankaya olan güvenimi sarstı.
Bilgim ve onayım dışında yapılan 35.000 TL’lik işlemin iptal edilerek, ilgili tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımın 26.07.2025 tarihli ekstresinde, Sınav Koleji Muğla Milas adına 14.617,93 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Bu işlemi ben yapmadım ve çocuklarımın okuluyla görüştüğümde, okul yönetimi bu tutarın kendi hesaplarına geçmediğini ve böyle bir işlem y...
Merhaba, Garanti Bonus kartımdan yıllık ücret kesilmiş. Bunun itirazı için aradığımda 300 TL bonus teklif ettiler, başka teklif olmadığını ilettiler. Ben diğer bankalardan iademi aldım; 300 TL'den de olmayalım diye bonus kabul edildi, ama kesilen 1000 küsur ücretin kesinlikle iadesini istiyorum. İst...
Garanti Bonus kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 26.999 TL tutarında işlem yapıldığını, gelen SMS ile fark ettim. İşlem, iyzico Amazon üzerinden gerçekleştirilmiş görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. SMS’i alır a...
Garanti BBVA Bonus Trink kartımın sonu 7055 ile biten kartımdan 1 Aralık tarihinde E*** B******* Petrol / Akaryakıt isimli iş yerinden 800 TL tutarında, bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme hemen itiraz etmeme rağmen bankadan SMS yoluyla itirazımın reddedildiği bilgisini aldım. Ben bu ...
Garanti Bonus Trink kredi kartıma 3.000 TL Bonus yüklendi. Ben de bunun kampanya gereği doğru yatan bir tutar olduğunu düşünerek yaklaşık 1.500 TL’lik kısmını kullandım. Ancak kalan 1.500 TL, 2 gün sonra haberim olmadan silindi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyada aslında 750 TL Bonus kazanıl...
Yorumlar