to read complaints and reviews, or file yours.Bursakart Uygulamasında Yükleme İşlemi Gerçekleşmedi
08.04.2026 tarihinde saat 07:40–07:50 civarında Bursakart uygulaması üzerinden 0447 249a ff67 80 numaralı tam Bursakartıma önce 100 TL yükleme yaptım. Yükleme banka kartıma yansımayınca işlemin gerçekleşmediğini düşünerek tekrar 100 TL daha yükleme işlemi yaptım. Toplamda 200 TL’nin ulaşım kartıma yüklenmiş olması gerekirken, uygulamada işlemin 30 dakika içinde kartıma yansıyacağı yazmasına rağmen, geçen sürede bakiyem kartıma aktarılmadı.
Garanti Bankası hesabımdan tutarın çekildiği hem banka hareketlerimde hem de dekontlarda açıkça görülüyor, ancak otobüs kartı bakiyemde hiçbir artış yok. Ödediğim tutarı kullanamadığım gibi, şu an ulaşım kartımda para görünmüyor.
Bu nedenle, Bursakart uygulaması üzerinden yaptığım ve Garanti Bankası hesabımdan çekilen toplam 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya gecikmeksizin Bursakartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
