İzinsiz Pos Onarım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti Bankası üye iş yeri olarak hesabımdan 08.04.2026 tarihinde pos onarım ücreti adı altında 6.989,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu pos cihazıyla ilgili ne bir arıza bildirimi yaptım ne de herhangi bir servis talebim oldu, tamamen haberim dışında bu işlem gerçekleştirilmiş.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm B**** Hanım, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Hiçbir talep ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir bedelin pos onarım ücreti olarak kesilmesini kabul etmiyorum.

Üye iş yeri kodum 2242376’dır. Onay vermediğim bu pos onarım ücreti kesintisinin detaylı olarak incelenmesini ve 6.989,50 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.