to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli İşlem Sonrası Kapatılan Kartım Günlerdir Açılmıyor Mağdurum
17 Ekim 2025 13:02498
15 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartım, şüpheli işlem nedeniyle kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüştüm ve işlemlerin bana ait olduğunu belirttim. Görüşmelerde kartımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve kartımı hâlâ kullanamıyorum.
Bu süreçte alışverişlerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum. Kartımı kapattırıp yeni kart talep etseydim şu ana kadar elime ulaşmış olacaktı. Antalya’daki şubeye bağlı olarak kullandığım, halen garanti kapsamında olan kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
