Erken Kapanışta Fazla Ödeme Ve Dekont Tutarsızlığı İçin İade Talebi
2018 yılında Garanti Bankası’ndan kullandığım bireysel krediyi erken kapatt...ım. Erken kapama sırasında toplam 19.153 TL ödeme yaptım. Görme engelli old
2018 yılında Garanti Bankası’ndan kullandığım bireysel krediyi erken kapatt...ım. Erken kapama sırasında toplam 19.153 TL ödeme yaptım. Görme engelli old
27.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Garanti BBVA Ankara Pursaklar Şubesi’ne bireysel hesabıma 600.000 TL para yatı...rmak için gittim. Gişe memuru, “aracımız gitti, para alımı yapamıyoruz” diyerek hiçbir işlem yapmadı ve elden para kabul etmedi. Herhangi bir yazılı belge, makbuz ya da resmi bir k
Garanti BBVA’ya vergi havalesi ibraz ederek ticari faaliyetlerim için POS cihazı talebinde bulundum. Laminant parke ve k...apı satışı yapıyorum; müşteri portföyümün yaklaşık yüzde 90’ı şehir dışında olduğu için ödemelerimi çoğunlukla havale veya mail order ile almak zorundayım. Kendi POS cihazım olmadı
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 1’i olarak görünmektedir. En son ekstre 01....02.2026 tarihinde kesildi. Bundan sonraki ekstrelerin ay sonuna doğru kesilmesini istediğim için 24.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesap kesim tarihimi değiştirmek is
Garanti BBVA Nilüfer/Bursa şubesi üzerinden iş yerimiz aracılığıyla maaş müşterisi oldum. Müşteri olma sürecinde şubedek...i bayan çalışan, hem maaş kartımın hem de kredi kartımın bizzat kendisi tarafından iş adresime teslim edileceğini söyledi. Bu süreçte her şey normal ilerlerken, sonrasında kartlarl
27.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Çorum şubesine hesabımdaki 360.000 TL’yi çekmek için gittim. Şubede bana, bankada p...ara olmadığı, bugün verilemeyeceği ve “belki bugün içerisinde belli olursa ararız sizi” denilerek net bir açıklama yapılmadan geçiştirildim. Hesabımdaki parayı çekemediğim halde ba
"Sure uzun oldu banka şubesi ATM'sinden yapılan işlem olmasına rağmen ama sonunda iade işlemi yapıldı"
26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:35 civarında İstanbul Sarıyer’deki Garanti ...BBVA şubesine ait ATM’den 4.500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşle
21/02/2026 tarihinde saat 14:45’te, alıcı IBAN’ı TR23********************04 olan ve alıcı adı H**** D***** şeklinde görü...nen kişiye, referans numarası 5265***71 olan 2.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemin iptali için Garanti BBVA’nın resmi mail adresine defalarca mail gönderme
Garanti BBVA telefon bankacılığı şifresi alma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gediz’de ikamet ediyo...rum ve bulunduğum ilçede Garanti BBVA şubesi bulunmuyor, sadece ATM mevcut. Buna rağmen telefon bankacılığı üzerinden şifre alma işlemi sırasında sistem, işlem çok uzadığı gerekçes
Yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası kredi kartı için müşteri hizmetlerinin aramasıyla başvuru yaptım ancak bu başvur...u yarım kaldı ve sistemden bir türlü iptal edilemiyor. Başvuru numarası 1556674859 Bu süre içinde defalarca çözüm aradım. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, 2 kez de Tümsan şubesi
26 Şubat Perşembe günü Garanti Bankası Cağaloğlu şubesinden, genel hat üzerinden kredi ile ilgili olarak telefonla arand...ım. Arayan görevli D**** isimli çalışanınızın konuşma tarzını son derece laubali ve gereksiz samimi buldum. Telefona “önce” gibi kelimelerle başlayan, “sonrası gelirsin görüşürüz h
27.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında hesap blokem için Gaziantep Şahinbey Karataş’taki Garanti BBVA şubesine gittim.... Sıramı almama rağmen, benden sonra gelen ve tanıdık olduğu belli olan kişilere öncelik verildi; ancak saat 12.27 gibi sıra bana gelebildi. 2 numaralı masadaki görevli hanımefendi
Garanti BBVA Trink kredi kartım için 20 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Talep sırasın...da tarafıma 3 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım,
Garanti BBVA Kocaeli İzmit Kocaeli Şubesi’nde hem şahıs hem de ticari hesabım bulunuyor. Ticari hesabım açıldığından ber...i, ne zaman telefon bankacılığını arasam ticari hesabımı görüntüleyemiyorlar, sadece şahıs hesabım üzerinden işlem yapılabiliyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve hala çö
Garanti BBVA Konya Toptancılar Sitesi şubesindeki avans hesabımdan, 27.02.2026 tarihinde “kullanma ücreti” adı altında 5...56,60 TL kesinti yapıldı. Aynı gün içinde ödememi yapıp eksi bakiyede olmamama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak bankaya sorduğumda bu tutarın
"Şikayetim Çözülmüştür. Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 26 Şubat 2026 günü saat 15.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık... -50 milyon bakiye görünmeye başladı ve hesabım bloke edildi. Bu durumla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılma
"Tamam çözüldü"
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma yaklaşık bir sene önce bloke konuldu ve o günden bu yana blokem kaldırılmadı. He...rhangi bir icra dosyam veya yasal takibim bulunmamasına rağmen hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına karşın ne para çekebiliyor ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyor
Garanti BBVA Mobil uygulamasında, yaklaşık 12 ay 2025’ten bu yana hesabıma farklı zamanlarda giriş yapılmaya çalışıldığı...na dair hatalı giriş kayıtları görüyorum. Uygulamada yalnızca kendi telefonumla eşleşme görünmesine rağmen, sistemde farklı saatlerde ve aralıklarda sürekli hatalı giriş denemeleri
Garanti BBVA banka kartı hesabımda yeterli para olmamasına rağmen 12.02.2026 tarihinde saat 13:17’de 445,50 TL tutarında... bir işlem gerçekleşmiş ve hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Bu işlemi bugün dijital dekontumu kontrol ederken fark ettim; o ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Garanti Bankası’nda yeni müşteri olmama rağmen, sunulan 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasından sistemsel bir hata nedeni...yle yararlanamadım. 2022 yılında yaptığım ve yarım kalan kart başvurum nedeniyle sistemin beni eski müşteri olarak tanımladığını, bu yüzden kampanyadan faydalanamadığımı söylediler
Denizli Garanti Bankası sanayi şubesinde, çalışanların iş yavaşlatma eyleminde mi olduklarını merak ediyorum. Garanti ge...nel merkez bu şubedekilerin işlem sayısına hiç bakmıyorlar mı acaba. O kadar yavaş çalışan bir şube daha yoktur. İnsanlar mecburen bekliyorlar. Sıramatik var ama ise yaramıyor. Ban