Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erken Kapanışta Fazla Ödeme Ve Dekont Tutarsızlığı İçin İade Talebi

profile
28 Şubat 04:31
240

2018 yılında Garanti Bankası’ndan kullandığım bireysel krediyi erken kapattım. Erken kapama sırasında toplam 19.153 TL ödeme yaptım. Görme engelli olduğum için dekontu o anda detaylı okuyamadım, ancak bana verilen dekontta 17.527 TL olarak göründüğünü sonradan fark ettim. Aradaki farkın neden kaynaklandığı konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı.

Krediyi Ümraniye Sanayi bölgesindeki şubeden kullanmıştım, ödemeyi ise Bingöl şubesinden gerçekleştirdim. Görme engelim nedeniyle o gün yapılan işlemler sırasında kesintileri kontrol edemedim ve bu durumdan sonradan haberdar oldum. Elimde maalesef müşteri numarası veya hesap numarası bulunmuyor, sadece ödeme yılı 2018 olarak hatırlıyorum.

Bu durumla ilgili daha önce banka ile görüştüm fakat mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmadı. Erken kapama sırasında benden tahsil edilen ve dekontta da tutarsızlık olduğunu düşündüğüm fazla ödemenin, 2018 yılından bu yana işlemiş yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Çekilen 2.000 TL Gecikmeli Kredi Faizi İadesi Talebi

profile
16 Şubat 17:14
253

Garanti BBVA Erken Kapatılan Kredide Fazla Faiz Tahsilatı Şüphesi!

profile
23 Aralık 2025 10:38
471
1
Gürsu sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Yatırdığım Kredi Kartı Borcumu Aylarca Kullanamıyorum

profile
20 Ekim 2025 12:33
2.931

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri