Garanti Bankası Hesabım Uzun Süreli Blokeli Mağdur Oldum

Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma yaklaşık bir sene önce bloke konuldu ve o günden bu yana blokem kaldırılmadı. Herhangi bir icra dosyam veya yasal takibim bulunmamasına rağmen hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına karşın ne para çekebiliyor ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyorum.

Blokenin sebebiyle ilgili bankadan tarafıma yazılı ya da net bir açıklama yapılmadı. Benden sadece temiz kağıdı istendi, ben de istenen evrakı şubeye götürüp teslim ettim, şubede görevliler bu evrakı taratıp 48 saat içinde blokemin kalkacağını söylediler. Ancak aradan neredeyse bir sene geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Konuyu şubeyle tekrar görüştüğümde ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Hesabımda bulunan parayı kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Herhangi bir yasal engelim olmadığı halde hesabıma bu kadar uzun süreyle blokede tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki blokemin derhal kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.