to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda idari takipte olan konut kredimi 19 Şubat’ta erken kapatmak için bankayı aradım. Erken kapama için t...oplam borcumun 57.000 TL olduğu bilgisi verildi ve ben de bu tutarın hesabımdan çekilmesi için sesli talimat verdim. Kısa süre sonra hesabımdan önce 57.000 TL, ardından ayrıca 23.
Garanti Bankası, mevcut ödediğim krediyi iznim olmadan kalan tutarı tekrar kredi çekmiş gibi gösterip, tekrardan hayat s...igortası yaparak kredimi 20 bin lira artırmıştır. Müşteri hizmetlerinde sorun çözülememiş; oradan oraya aktarmakla beraber, en son şubeye git demişlerdir. Oysaki krediyi mobil bank
Garanti Bankası Cumhuriyet Şubesi’nden kullandığım konut kredimle ilgili 19.02.2026 tarihinden itibaren yaşadığım ilgisi...zlik ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubede bireysel kredi müşterisi olarak defalarca kez kendimi ikinci planda bırakılmış hissediyorum; sanki sadece ticari kredi kullan
22 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA İzmir Urla şubesinde maaş hesabı açtırdım. Bu işlem sırasında bana bir adet Paracard... ve bir adet Bonus kredi kartı verildi. Bonus kredi kartı için, kartla yapacağım ilk 100 TL’lik harcamaya karşılık 3.600 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. 27 Ocak’ta Migros
Garanti BBVA telefon bankacılığını 19 Şubat’tan beri kullanamıyorum. Bankanın telefon numarasını aradığımda güvenlik adı...mı olarak T. C. Kimlik numaram isteniyor, numarayı doğru girmeme rağmen sistem fazla sayıda hatalı giriş yaptığımı söyleyerek beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Bugün öğle saatler
23 Şubat günü saat 17.27 civarında Garanti Bankası’nın İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 628. Sokak’ta, BİM marketin y...anı yürüyüş yolu içindeki ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 40.000 TL yatırdım, ATM parayı saydı ve sadece 400 TL’yi geçersiz diyerek geri verdi, kal
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 5 gündür hesabımı kullanamıyorum. Günlük 3 milyon tl bireysel kulla...nım limitim olmasına rağmen hesabıma para girişi yapılabiliyor fakat hesaptan para çıkışı yapılamıyor, işlem yapamıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik bilgilerimle giriş yapmaya çal
16 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden online olarak 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanm...ak için başvuru yaptım. Online işlemler sırasında uygulamaya bir süre giriş yapamadım; bu nedenle şubeye gidip yeni şifre alarak tekrar giriş yaptım ve başvurumu tamamladım. Başvu
14.10.2025 tarihinde saat 20:52’de İstanbul Şişli Trump Tower AVM’de bulunan Halkbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası h...esabıma QR işlem ile 1300 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM içinde sıkıştı ve tutarın tamamı içeride kaldı, hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın
Yaklaşık 10 gün önce Garanti Bankası’ndan BonusFlaş kredi kartı aldım. Bana, 100 TL harcama yapıp bir faturam için otoma...tik ödeme talimatı verdiğimde 1.750 TL Bonus kazanacağım söylendi. Ben de belirtilen şartları yerine getirdim ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen Bonus hâlâ kartıma yüklenmedi
Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatmak için geçen sene şubeye giderek başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen... herhangi bir sonuç alamadığım için bu sene tekrar aynı şubeye gidip yeniden hesap kapatma talebinde bulundum. Şubedeki görevliler her seferinde yalnızca işlemi aldıklarını söylüy
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir ne uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden ye...ni şifre alamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon numaram ve diğer bilgilerim güncel olmasına rağmen sistem beni sürekli sesli yanıtla oyalıyor, fa
Garanti Bankası Adana Kozanyolu Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime ait ödemelerde tarafımdan fazla tahsilat yap...ılmıştır. 1 hafta önce kredimin 3. Ay taksitini ödedim, bugün ise dalgınlıkla 4. Ay taksitini de peşinen ödemişim. Bu şekilde hesabımdan toplam 3.973,49 TL fazla ödeme çıkışı olmuş
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kredi kartıma borç olarak yansıtılmasını haksız buluyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile
23.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında vize başvurum için gerekli hesap hareketlerini almak üzere Garanti Bankası Ümr...aniye şubesine gittim. Numara alırken güvenlik görevlisine hangi işlemi seçmem gerektiğini sordum, kendisi “diğer işlemler” kısmını seçmemi söyledi. Benden sonra gelen ve nakit işl
Garanti Bankası Narlıdere şubesine 12 Şubat tarihinde kredi kartı limit artırım talebinde bulundum. Şubeye son iki maaş ...bordromu teslim ettim ve başvurunun 3 iş günü içerisinde sonuçlanacağı tarafıma iletildi. Çocuklarımın okul kaydını yaptırabilmem için limit artışına acil olarak ihtiyaç duyduğumu
Garanti BBVA’nın kredi kartları yapılandırma birimiyle yaklaşık 10 gündür ç...özülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yapılandırma hakkında bilgi almak için arad
Kasım 2025 ayında Garanti BBVA Eskişehir Doktorlar Caddesi Şubesi’nden emekli maaş hesabı açtırdım. Hesabı açtığım gün ş...ube personeli, otomatik ödeme talimatı verirsem 4.500 TL Bonus kazanacağımı belirtti. Bunun üzerine 5 adet faturam için, telefon ve doğalgaz faturalarımı da içerecek şekilde otomat
Garanti Bonus kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde Milas Tapu Dairesi’ne 20.000 TL + 20.000 TL ve 5.323,5 TL olmak üzere... toplamda birkaç işlem şeklinde ödeme yaptım. Ancak tapu dairesinde işlemler iptal edildi ve tarafıma, ödemelerin iadesi için Garanti Bankası’na hitaben resmi bir yazı verildi. Ta
19.02.2026 tarihinde Garanti Bankası banka hesap kartıma yaklaşık 55 milyon değerinde bloke konulduğunu öğrendim. Şubeye... başvurduğumda bu blokeye gerekçe olarak Selçuklu İlçe Emniyet’te adıma açıldığı iddia edilen bir dosya gösterildi; ancak bunun dışında hiçbir detay paylaşılmadı. Ben Giresun’da y
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı ve hesabımı yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. Hesabım ve kartım kapandı...ğı için mobil bankacılık şifrelerim de iptal edildi. Şu an ne mobil uygulamaya girebiliyor ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartı
23 Şubat sabahı saat 09.00 civarında Garanti Bankası Maltepe Meydan şubesine hesabımdan yaklaşık 80 bin TL nakit çekmek ...için gittim. Emekli maaşı ödemesi yapıldığı gerekçesiyle bana en fazla 20 bin TL verebileceklerini söylediler. Ciddi bir tutar çekmek istememe rağmen şubenin sadece 20 bin TL vereb
Garanti Bankası Sapanca şubesine 20 Şubat günü öğleden önce işlem için gittiğimde gişede görevli A**** isimli personelin... üslubu ve tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, sanki dilenmeye gitmişiz gibi hissettiren, alaycı ve üstten bakan bir tav
Garanti BBVA’dan 17.09.2025 tarihinde kullandığım 511 *******58 numaralı kredi için, bilgim ve açık onayım alınmadan kre...dili hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bu sigorta hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
