Garanti BBVA sıra numarası

1 Aralık Pazartesi günü Garanti Bankası Beşevler Küçük Sanayi Şubesi’ne çek tahsili için başvurdum. Mailimi ilettim, bana “Dönüş olduğunda size haber vereceğim, direkt bana gelirsiniz” denildi. Ancak gün içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “Çek ile ilgilenen...

27 Kasım akşamı saat 17.00’ye doğru Garanti BBVA Küçüksu Caddesi Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Henüz mesai saati bitmemiş olmasına rağmen, sıra numarası aldığım halde oradaki güvenlik görevlisi bu bankanın özel bir banka olduğunu, kimsenin bir şey söyleyemeyeceğini ve işlemimi yapamayacak...

Garanti BBVA banka kartım fiziksel olarak yanımdayken, iznim ve bilgim olmadan temassız işlemle hesabımdan para çekildi. Kartımın son 4 hanesi 5434 olan kartımdan, 22.11.2025 tarihinde saat 14:40’ta “Nızamettin Gezer Gezer G” isimli POS cihazından 250 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem dekontunda...

25.11.2025 tarihinde saat 16:10–16:40 arasında Garanti Bankası Kuyumcukent Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim. Sıramı beklerken numaramı fark etmeden kaçırmışım. Hemen ardından gişe görevlisine gidip durumu anlatıp rica ettim, ancak tekrar sıra numarası almam gerektiğini söyleyip yardımcı olmad...

Garanti Bankası’nın 20 yıllık müşterisiyim. 19.11.2025 tarihinde İstanbul Kapalıçarşı’daki Garanti Bankası ATM’sinden, yıllardır aktif olarak kullandığım hesabımdan 35.000 TL para çektim. ATM’nin para çekme limitinin 20.000 TL olmasına rağmen, bu işlem sonrasında hesabımdan 432,00 TL işlem ücreti ke...

18 Kasım 2025 tarihinde Bingöl Garanti Bankası şubesinde döviz yatırma işlemi yapmak için bulundum. Sıra numarası almama rağmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. İşlemler çok ağır ilerliyor ve araya başka müşteriler alınabiliyor. Ayrıca, şubedeki güvenlik görevlisinin bankacı gibi davranmas...

03 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA Binevler Gaziantep Şubesi'nde bana ait olmayan bir cep telefonu numarasının ödemesi, benim hesabımdan otomatik ödeme talimatı verilerek gerçekleştirildi. Bu işlemin, şubede çalışan bir memur tarafından bilgim ve onayım dışında yapıldığını öğrendim. Söz konusu öd...

07.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Garanti Bankası Topçular Şubesi'nde veznede işlem yapmak için sıra numarası aldım. Sıra numarası veren makinede T. C. Kimlik kartımı okuttum. Ancak benden sonra gelen 6 kişinin, benim sıra numaramdan önce işleme alındığını gördüm. Bu durumla çoğunlukla karşı...

06.11.2025 tarihinde saat 14.00’te Garanti Bankası Tuzla Sahil Şubesi’nden sıra numarası (162) aldım. Tam iki saat boyunca beklememe rağmen bana sıra gelmedi. Ancak benden sonra gelen birçok kişi (örneğin 188 numara gibi) işlem yaptırabildi. Durumu gişe personeline sorduğumda, “karışık yanıyor” gibi...

05.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Yukarı Dudullu Keyap Şubesi’nde para çekme işlemi için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Ancak 1 saatten fazla süre boyunca işlemim gerçekleşmedi ve hiçbir çalışan tarafından bilgilendirilmedim. Bu şubede daha önce de benzer şekilde uzun süre bekletildiğim...

31.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Küçükyalı Garanti Bankası şubesinde, 4. Gişedeki beyefendinin yaşlı bir amcanın işlemini yaparken son derece ters tavırlar sergilediğine ve sert hareketlerle, herkesin duyacağı şekilde uygunsuz davrandığına şahit oldum. Sıra numarası olarak galiba 39’du. Bu...

21.10.2025 tarihinde saat 14.40 civarında Garanti BBVA Laleli Şubesi’nde sıra numarası alarak işlemlerimi beklemeye başladım. Ancak benden sonra gelen bir misafirin, sırası gelmediği halde işlem için öne alındığını gördüm. Üstelik öne alınan kişi benim arkadaşımdı ve o da bireysel müşteri olmasına r...

Bugün Garanti Bankası Batı Ataşehir Şubesinde döviz işlemi için sıra numarası aldım. Saat 14:11 de aldığım sıra için ancak 14:47 de işlem yapabildim. Şubede tek gişe aktif çalışıyordu. Sıraların karışık gelmesi üzerine de bekleyenler ile çalışanlar arasında sözlü tartışma yaşandı. Hepsi kamera kayıt...

01.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Halkalı Şubesi’nde “diğer işlemler” için 529 numaralı sıra aldım, eşim N** A***** adına işlem yapmak üzere yaklaşık 1 saattir beklemekteyiz. Sıra numaramız yandığı halde herhangi bir işlem yapılmadı ve personelden yardım istediğimizde, sistemin her 30 dakikada bi...

Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerine cep telefonum üzerinden ulaşmaya çalıştım. Aidat iptal işlemleriyle ilgili destek almak için aradım ancak 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Görüşme sırasında sürekli olarak "en kısa zamanda" şeklinde otomatik robot yan...

Garanti Bankası Ağrı şubesinde her gün şirketimin para yatırma işlemleri için bir saatten fazla sıra beklemekle karşı karşıya kalıyorum ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Bu nedenle işlerimde ciddi aksamalar ve müşteri kayıpları yaşıyorum. Bu kayıplar maddi zarara yol açıyor. Şubede sıra num...

15.09.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Garanti BBVA Lara Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim. Şubede ikinci kez aynı şekilde ilgisizlik ve uzun bekleme sırasıyla karşılaştım. Çalışanlar durumu birbirlerine yönlendiriyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduri...

12 Eylül 2025 saat 11:37’de Garanti Bankası kredi kartımdan zara.com üzerinden yapılan 43.110 TL alışveriş bilgim dışında gerçekleşmiştir. Tarafıma hiçbir şekilde güvenlik kodu gelmemiştir. Konuyla ilgili harcama itirazım dikkate alınmamış, gerekli önlemler iki firma tarafından da sağlanmamıştır. İş...

10.09.2025 tarihinde Gaziantep 3. Organize Sosyal Tesisler Garanti Bankası şubesine giderek Bonus Kart ve Paracard kartlarımı almak için sıra numarası aldım. Yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen bir türlü sıram gelmedi. Benden sonra gelen birçok kişi işlemlerini halledip giderken, benimle ilgi...

10 Eylül’de saat 13:34’te Garanti Bankası Elbistan Şubesi’ne HGS işlemi yapmak için gittim. Şubede sıra numarası almama rağmen, sıra numarası olmayan en az 3 kişi çalışanların tanıdığı olduğu için önümden alındı. Yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca bekledim ve sonunda HGS kalmadığı söylenerek işlemim ...

06.09.2025 tarihinde İzmir Menderes şubenizde saat 13.30’da hesap açılışı için sıra almak üzere bankanıza geldim. İlk sırayı alabilmek için kapıda uzun süre beklememe rağmen, 2. Sırayı aldım ve sıra numaram 165 oldu. Hesap açılışı seçeneğini seçtiğim için benden sonra gelen müşteriler işlemlerini ge...

Bugün Mersin Erdemli Garanti Bankası şubesinde kredi kapatma işlemi için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Şu anda hâlâ şubede bekliyorum ve toplamda bir saat 40 dakikadır işlemim alınmadı. Sıra numaram olmasına rağmen, önümüzden sürekli sırasız işlem alınıyor ve herhangi bir açıklama yapılmı...

01.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Garanti Paracard Bonus kartımla yaptığım alışveriş onaylanmamasına rağmen, hesabımdan 1000 TL değerinde Bonus puan çekildi. İşlem onaylanmadığı için herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ancak, Bonus puanım hala iade edilmedi ve bu puanlar kısa süreli o...