Garanti BBVA Kredi Hayat Sigortasının İptal Edilememesi Ve Prim İadesi Talebi

22.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma Garanti BBVA tarafından hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasına ait 61824735 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 5.582,13 TL prim tahsil edildi.

15.06.2026 tarihinde söz konusu hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, poliçenin krediyle başlayıp krediyle biten bir sigorta olduğu, bu nedenle kendi yetkileri dahilinde iptal edilemeyeceği sadece bu şekilde ifade edildi ve bunun dışında bana herhangi bir gerekçe, sözleşme maddesi veya detaylı bir açıklama sunulmadı. Hayat sigortası yapılırken ayrıca onay süreciyle ilgili de net bir bilgilendirme hatırlamıyorum.

Hali hazırda tarafıma ait BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş uzun süreli kredili hayat sigortası bulunmaktadır ve 62391234 numaralı bu poliçe aktiftir. Buna rağmen krediye bağlı olacak şekilde yeniden hayat sigortası yapılması, mevcut poliçemle çakışmakta ve gereksiz bir masraf oluşturmaktadır.

Bu nedenle Garanti BBVA üzerinden yapılan 61824735 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen 5.582,13 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenerek, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.