to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında, 5925**41 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe adı altında hayat sigortası yapılmıştır. Ertesi gün, 17.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden poliçenin iptali için cayma talebinde bulundum. Yasal cayma hakkım...
Garanti BBVA üzerinden, Garanti Mobil Bankacılık kanalıyla 16 Aralık ve 18 Aralık tarihlerinde iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerle birlikte kredi ödeme güvencesi uzun süreli sigorta poliçeleri düzenlenerek, toplamda 8.000 TL’nin üzerinde sigorta bedeli hesabımdan kesildi. Krediyi çekm...
"8 gün sonra para iadesi geçte olsa iade edildi."
20.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ödeme güvenceli 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında...
Garanti Bankası’ndan, Eylül ayında “750 TL harcamaya 4.500 TL Bonus” kampanyası kapsamında Bonus Platinum kredi kartı teklifini kabul ederek kart çıkarttım. Kartım elime ulaştıktan sonra kampanya şartlarını yerine getirerek harcamalarımı yaptım ve bonusum yüklendi. Ancak sonrasında “kart ödeme güven...
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 9.043,93 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu pol...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında, 5932**48 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe adı altında tarafıma ...
10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Tuzla Şubesi’ne giderek DASK poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Dairemi sattığım için poliçeyi iptal etmek istediğimi belirttim ve şubede M*** Bey ile görüştüm. İptal işlemi için gerekli evrakları imzaladım ve bana poliçemin iptal edildiği, en geç 3 gün iç...
Garanti BBVA üzerinden 15.09.2025 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bugün müşteri hizmetlerinden hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 45 gün geçtiği gerekçesiyle sigorta...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Garanti Bankası üzerinden mobil kanaldan hayat sigortalı kredi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 8.529,54 TL tutarında hayat sigortası primi yansı...
Garanti Bankası üzerinden kullanılan kredime bağlı konut sigortamın iptali için 02.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve iptal işleminin gerçekleşmesi için yaklaşık 10 gün boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Sonunda, 12.12.2025 tarihinde poliçe iptali gerçekleşti ve tarafıma iade edilecek tutarın 48 saat...
15.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Kayseri Melikgazi Sivas Caddesi Şubesi’nden kullanmış olduğum 1.200.000 TL tutarındaki konut kredisi sırasında, tarafıma zorunlu tutularak çeşitli sigorta ürünleri satılmıştır. Bu kredi kapsamında 10.648,59 TL tutarında 5920**79 numaralı hayat sigortası poliçesi,...
Garanti Bankası’ndan 25 Kasım 2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, Eureko Sigorta aracılığıyla tarafıma otomatik olarak iki adet sigorta poliçesi düzenlendi ve primler peşin olarak kredi hesabımdan tahsil edildi. Bu kapsamda, biri 2.937,97 TL, diğeri 3.261,11 TL olmak üzere to...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 9.326,12 TL tutarında sigorta ücreti kesildi ve bu işleme istinaden 5914**14 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için mobil uygulama üzeri...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 9.326 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı ve buna ilişkin 5915**24 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için mobil uygulama üzerinden cayma talebi oluşturdum ve ...
Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum krediye hem hayat sigortası hem sağlık sigortası kesmişler. Üstelik iznim haberim olmadan kesilmiş. Hayat sigortasını bir şekilde iptal etmeyi başardık. Ama sağlık sigortasını iptal etmemişler. Bu iş kişinin isteğine göre yapılmaz mı? Ne saçma iş bu?
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin iptali için 10.12.2025 tarihinden beri işlem yapılmasını bekliyorum. İnternet şubesi üzerinden iptal talebimi iletmeme rağmen, tarafıma sürecin 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir...
"Halledildi"
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında bana hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek yaklaşık 9 bin tl tutarında hayat sigortası y...
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı 5908**37 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için 06.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Yasal hakkım olan 14 gün içinde iptal talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ...
"Teşekkürler, çözüldü."
02.12.2025 tarihinde araç satışı nedeniyle trafik sigortam iptal edildi ve sigorta firması aynı gün 7.281,29 TL tutarındaki iade işlemini Garanti Bankası sanal kartıma olacak şekilde gerçekleştirdi, makbuzumu da tarafıma iletti. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu iade tutarı hâlâ kartıma yansıtılma...
Garanti Bankası’ndan geçtiğimiz pazartesi günü cüzi bir miktar kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından bilgim ve onayım dışında Eureko aracılığıy...
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredisi sırasında, tarafıma sigorta poliçesi zorunluymuş gibi anlatılarak ek bir poliçe düzenlendi. Bu sigortayı kendi isteğimle, özgür irademle tercih ettiğim bir ürün olarak değil; kredi için mecburi bir işlem gibi sunulduğu için kabul ettim. Geçen ay başl...
