Krediye Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve İadesi Talebi

Garanti Bankası’ndan dün ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken hayat sigortası yapıldı ve özellikle bu sigortayı iptal ettirip ettiremeyeceğimi sordum. Bana, ertesi gün müşteri temsilciliğini arayarak iptal işlemini yaptırabileceğim söylendi.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise hayat sigortasının iptalinin mümkün olmadığı, böyle bir işlemin yapılamayacağı ifade edildi. Oysa Sigortacılık mevzuatına ilişkin BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketici Hakları Kanunu’nun ilgili maddesi gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteriye iadesi mümkündür. Krediyi daha dün kullandım, sigorta kapsamında hiçbir kullanım veya hasar durumu da yok, kredi ödemelerini de kendim yapacağımı belirtiyorum ve hayat sigortasına ihtiyaç duymuyorum.

Bu nedenle, ihtiyaç kredimle birlikte yapılan hayat sigortasının iptal edilmesini ve bu sigorta için tahsil edilen 7.862,70 TL tutarının hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.