to read complaints and reviews, or file yours. 
"Param yatırıldı teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.55 civarında İzmir Gediz Şubesi önündeki Garanti BBVA ATM’sine bireysel hesabıma 62.600 TL para yatırma işlemi y...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 20.03.2026 tarihinde saat 00:14 civarında yaklaşık 2.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Alıcı olarak A*** H*** adına kayıtlı, kontrol ettiğim ve doğru olduğundan emin olduğum IBAN’a para gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para alıcı hesabına...
16.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Garanti Bankası hesabımdan A******** T***** adına 2.000 TL tutarında oyun hesabına para yatırma işlemi yaptım. Bu işlem iptal edildi ancak yatırdığım tutar hesabıma iade edilmedi. 18.03.2026 tarihinde yine mobil bankacılık üzerinden bu kez B***** B***...
Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim, daha sonra ürünü iade ettim. İade sürecindeyken Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapattım. Süreçte Garanti’nin Trendyol’a red vermesi, ardından Trendyol’un benden yeni IBAN istemesi gerekiyordu; ancak banka Trendyol’a gerekli reddi vermediği için param havu...
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım American Express Gold kredi kartıma Ocak 2026 ekstreme 5.195 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine 4 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek aidat iadesi talebinde bulundum. Görüşme sırasında aidat iadesi yerine tarafıma 500.000 MR...
"Garanti BBVA web sitesinden yaptığım şikayet, şubeden verdiğim dilekçe, BDDK şikayeti ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetim sonucunda paramı alabildim. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar olursa fikir olsun."
10 Mart 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Beylikdüzü metrobüs yanı Garanti ATM’sine vadesiz hesabıma yatırmak üzere toplam 25.000 TL para girişinde bulundum. Parayı birkaç parça halinde yatırırken ATM “para sıkışması” hatası verdi ve sadece 200 TL’yi geri iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetle...
Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 15 dakikadan daha uzun bir süre önce 1.500 TL tutarında havale işlemi yaptım ancak işlem hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemime ait referans numarası 74206581’dir. Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden D***** Hanım ile görüştüm ancak şu ana kadar işlemim hesabıma...
Yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası hesabıma para yatırmak için Ankara Arcadium AVM’de bulunan ortak Akbank ATM’sini kullandım. 2.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM ekranda “Paranıza güvenliği için el kondu” şeklinde bir uyarı verdi ve paramın 1.400 TL’lik kısmı ATM’de kaldı, sadece bir kısmı h...
21 Aralık 2026 Salı günü saat 16:20 sularında Haramidere Sanayi E-5 üzerinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden, TEB bankamatik kartımla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kart iadesi yaptı ancak yatırdığım parayı hesabıma aktarmadı. Bu durumla ilgili olarak 3800064 referans numarasıyl...
Garanti Bankası Adana Çukurova Toros şubesi ile yurt dışından gelecek para transferim konusunda yaklaşık 3–4 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf parayı gönderdi, ancak isim yanlış yazıldığı gerekçesiyle para ne bana ulaştı ne de karşı tarafa geri döndü. Şu an için paranın nerede olduğu b...
Garanti BBVA’ya olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcu 2026 yılında avukatlık bürosu üzerinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ancak KO8DGT5466GS7B referans numaralı Findeks raporumda dosyamın kapanış bilgisi görünmediği için hâlâ “kanuni takip” olarak yer a...
10.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, daha sonra dolandırıcıya ait olduğunu anladığım Garanti Bankası’ndaki TR66**************************32 IBAN numaralı, F**** S***** isimli hesaba iki ayrı EFT ile toplam 28.000 TL gönderdim. Bu işlemlerle ilgili olarak Akbank üzerinden 3678884 ve 3683124 refera...
"07.03.2026 da ATM kaynaklı hatadan dolayı hesabıma geçmeyen para yapılan başvurumdan sonra incelemeler yapılarak 12.03.2026 tarihinde eksiksiz olarak hesabıma yatırıldı. Teşekkür Ederim."
07.03.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Pendik Kavakpınar Mahallesi’ndeki Garanti BBVA ATM’sinden kartlı işlemle kendi bireysel vadesiz hesabıma 100...
"28 Şubat'ta mobil bankacılık üzerinden 4.000 TL çekim talebinde bulundum, iki günden fazla sürede para hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sonunda sorun çözüldü ve hesabıma para gönderildi."
28 Şubat günü saat 05:53’te Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden hesabıma 4.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak aradan iki gün geçm...
28.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma para yatırma işlemi yaptım. 1300 TL tutarındaki ödemeyi TR96 0015 *** 5853 6 IBAN numarasına, j**** adına, referans numarası 4737**075 olacak şekilde gerçekleştirdim. İşlem dekontum olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Banka...
"Merhaba Garanti, ilginize minnettarım. Sevgiler, Kadir"
Garanti Bankası kredi kartımın 1014 ile biten numarasıyla 23 Aralık’ta Instagram üzerinden “Termoel” isimli bir sayfadan Paytr sanal posu aracılığıyla...
21/02/2026 tarihinde saat 14:45’te, alıcı IBAN’ı TR23********************04 olan ve alıcı adı H**** D***** şeklinde görünen kişiye, referans numarası 5265***71 olan 2.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemin iptali için Garanti BBVA’nın resmi mail adresine defalarca mail gönderme...
Garanti BBVA kartımın sonu 2481 ile biten kartımla yaklaşık 126-128 bin tl tutarında, Apple üzerinden online ürün/hizmet satın aldım. Ancak bu alışverişe konu ürünleri hiç teslim almadım, herhangi bir hizmet de sunulmadı. Yurt dışı kaynaklı olduğu için Apple tarafına da sağlıklı bir şekilde ulaşıp i...
Hepsipay ve Garanti BBVA iş birliği nedeniyle 52.034 TL tutarında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hepsipay, tarafıma yapılacak iade ödemesini bilgim ve onayım olmamasına rağmen vadesiz hesabıma göndermek yerine, 4015 ile biten kapalı durumdaki kredi kartıma yönlendirmiştir. Bu işlem sonrasında Ga...
Garanti Bankası üzerinden dün sabah saat 07.00 civarında yaklaşık 69.000 TL tutarında para çekim işlemi yaptım; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili tüm bilgilerim, IBAN ve tswl-237542 referans numaram mevcut olmasına rağmen işlem sürekli “incelemede” görü...
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde MTV ödemesi yaptım ve ilgili MTV kampanyasına tüm şartları yerine getirerek katıldım. Buna rağmen kampanyada taahhüt edilen Bonus hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşleme ait referans numaram 600944612545’tir. Konu ile ilgili defalarca kayı...
"Teşekkürler"
Garanti Bankası hesabımdan Papara hesabıma 333303401494 numaralı hesaba 1000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçme...
