to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden emekli promosyonumu yenilerken, toplamda 25.000 TL tutarında bir promosyon tanımlanması gerektiğini düşünürken banka, daha önce kullandığım 6.000 TL’lik ödülü gerekçe göstererek bu kez 6.000 TL’lik ödülden faydalanamayacağımı iletti. Üstelik bu seferki promosyondan 6.000 TL’yi vermedikleri gibi, daha önce hak etmiş olduğum 6.000 TL’lik ödülü de kesiyorlar; bu nedenle fiilen 25.000 TL’lik promosyondan yararlanamıyorum.
Tarafıma 15.000 TL nakit ve harcamalar dahilinde, toplam 10.000 TL bonus içeren bir promosyon yapısının sunulduğunu, ancak önceki 6.000 TL’nin ikinci kez verilemeyeceği söylenerek bu haktan mahrum bırakıldığımı ve aynı zamanda geçmişte kullandığım 6.000 TL’nin de geri alınmaya çalışıldığını anlıyorum. Bu durum hem hakkaniyete aykırı hem de müşteri güvenini zedeleyici niteliktedir.
Bankanın, eğer yeni dönemde 6.000 TL’lik ödülü vermeyecekse, en azından daha önce tarafıma ödenmiş ve sonradan kesilen 6.000 TL’lik ödülümü hesabıma iade etmesini talep ediyorum. Emekli promosyonumun, başlangıçta tarafıma sunulan koşullar çerçevesinde ve hak kaybı oluşturmadan güncellenmesini istiyorum.
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 01.05.2026 tarihinde emekli bankacılığı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6.250 TL Nakit promosyonun yanında 10.000 TL ek Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Kampanya koşullarında daha önce benzer bir kampanyadan yararlanmış olmanın ...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Kasım 2025’te bireysel emeklilik sistemine 8.000 TL üzeri tek seferde giriş ödemesi yaptım. Bu işlem için 8.000 TL Bonus kampanyası vardı ve ben de bu kampanyadan yararlanmak amacıyla sisteme giriş yaptım. Bonusum hesabıma geç yattı ve Şubat 2026 döneminde, h...
Garanti Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Bankanın promosyon yenileme şartlarında 20 bin TL üzeri maaşlar için 15.000 TL promosyon ve buna ek olarak kredi kartı harcamasına 10.000 TL’ye varan Bonus kampanyası olduğu, ayrıca açıklamalarda 6.000 TL Bonus kazanılabileceği belirtiliyordu. 16 Şubat 2...
Emekli maaş promosyonu için Garanti BBVA’ya başvurumu 21 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım. Tarafıma 15.000 TL promosyon ve 2.000 TL üzeri harcama yapmam halinde 6.000 TL Bonus verileceği vaat edildi. Promosyon tutarı hesabıma yattı ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 6.000 TL ...
Garanti BBVA Adana Yüreğir şubesi emekli maaş müşterisiyim. 27 Mart 2026 tarihinde emekli maaşı promosyon yenilemesi yaptılar. Bu işlem sırasında Paracard ile 2.000 TL’lik alışveriş yaptığımda 6.000 TL chip-para verileceği sözü verildi, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu chip-para h...
Yorumlar