Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

POS Cihazındaki Sürekli Hatalar Nedeniyle Satış Kaybı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

14 Kasım 12:07
152

Garanti Bankası’na ait İngenico pos cihazım birkaç aydır sürekli olarak temassız işlem ve haberleşme hatası veriyor. Bu sorunlar nedeniyle hem satış kaybı yaşıyor hem de müşterilerimden şikayet alıyorum. Sorunu defalarca iletmeme ve Osmangazi Şubesi (Gaziantep Şehitkamil) üzerinden banka yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen, yapılan müdahaleler geç geliyor ve sorun kısa süreliğine düzelse de tekrar aynı hatalarla karşılaşıyorum. Bu durum kronikleşmiş durumda ve tahmini olarak 5-10 bin tl civarında bir satış kaybım oluştu.

İş yeri numaram: 2562257, terminal numaram: 03955229’dur. Sorunun hızlıca ve kalıcı şekilde çözülmesi için pos cihazımın acilen değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış POS Cihazı Nedeniyle Ciddi Ciro Kaybı Ve Mağduriyet

İbrahim
06 Kasım 14:28
201
Yanlış POS Cihazı Nedeniyle Ciddi Ciro Kaybı Ve Mağduriyet
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
22 Şubat 2024 19:15
3.959
"Garanti Bankası'ndan ahsen hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'ndan Pos Cihazı Teslim Edilmedi, Yetkiliye Ulaşılamıyor

Deniz
01 Eylül 17:19
358
1
Atila sonuçtan hiç memnun değil

Atila
07 Ocak 17:50
1.003

Yazar Kasa POS İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mevlüt
09 Ağustos 16:58
1.578
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri