to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki hesabıma mobil bankacılık üzerinden para transferi yaptığım anda hesabım sistem tarafından blokeye alınıyor, yaklaşık on dakika sonra ise tekrar kullanıma açılıyor. Bu sorunu 24.11.2025 tarihinde yaşadım ve aynı durumla toplamda 3 defadır karşılaşıyorum.
Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak sorunu geçici olarak çözdüm, ancak son yaşadığım durumda müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Hesabımda herhangi bir para kaybı veya işlem iptali olmamasına rağmen her para transferi sonrasında hesabımın bloke edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır. İlgili hesabımın IBAN numarası TR68********************13’tür.
Garanti Bankası’ndan, hesabımda para transferi sonrası tekrarlayan bu blokaj sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın sebepsiz yere bloke edilmemesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım 09.09.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece şubeye gitmem gerekti...
Az önce Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Garanti Bankası açık hesabımdan bir başka banka açık hesabıma 20 bin tl para transferi yapmak amacıyla işlem başlattım. Sistem işlemi yapmamı engelledi ve şifrem bloke edildi. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım yapmak istediğim işlemi “...
27.02.2025 tarihinde Garanti Bankası para transferi yaparken geçici olarak mobil bankacılığıma bloke koydu. Bunun üzerine şubeden destek almak için gittiğimde mail atıldığını kısa süre içerisinde blokenin kalkacağını bildirdiler. Sonrasında bloke kalmadı ve ben müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri h...
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımda, bugün hesabıma para girişi olduktan sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabım bloke edildi. Yaklaşık 6–7 saattir hesabıma erişemiyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciy...
Yorumlar