Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
21 Kasım 2025 18:29
1.361

Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımda, bugün hesabıma para girişi olduktan sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabım bloke edildi. Yaklaşık 6–7 saattir hesabıma erişemiyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciye bağlanamıyorum. Sistem “sizi arayacağız” şeklinde bilgi veriyor ancak ne yazık ki kimse aramıyor ve tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de hesabımı kullanamadığım için mağdur oluyorum.

Hesabımdaki blokajın neden konulduğunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap Ve Kart Blokesiyle Maaş Hesabıma Erişimim Engellendi

profile
09 Ekim 2025 10:39
1.241

Garanti Mobil Uygulamasıyla Yaşanan Sürekli Erişim Sorunu

profile
02 Mayıs 2025 20:21
1.070
Garanti Mobil Uygulamasıyla Yaşanan Sürekli Erişim Sorunu
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Hesabıma Konulan Blokenin Nedeni Açıklanmıyor Ve Sorun Çözülmüyor

profile
06 Ağustos 2025 11:08
1.912
garanti-bankasi-hesabima-konulan-blokenin-nedeni-aciklanmiyor-ve-sorun-cozulmuyor-1.jpg
1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Mobil Hesaba Giriş Sorunu Ve Limit Endişesi

profile
02 Mayıs 2025 22:38
1.727
Garanti Bankası Mobil Hesaba Giriş Sorunu Ve Limit Endişesi
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri