to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden İstanbul’da bulunan Oto Türk isimli işletmeye yanlışlıkla 345 TL ödeme yaptım. Hatanın ardından hem bankam üzerinden harcama itirazında bulundum hem de ilgili işletme ile iletişime geçtim.
Oto Türk yetkilileriyle yaptığım görüşmede, ödemenin 10 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı. Bugün tekrar işletmeyi aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve şu anda kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm dekont ve işlem detaylarım elimde mevcuttur.
İşletmenin bu tutumunun iyi niyetli olmadığını düşünüyorum. Oto Türk isimli işletmenin haksız yere tuttuğu 345 TL tutarındaki paramın ivedilikle iadesini talep ediyorum, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı hesabımda, bilgim ve onayım olmadan cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verildiğini fark ettim. Söz konusu ödeme, Türk Telekom’a ait 436 TL tutarındaki faturam için gerçekleştirilmiş. Bu işlemi ben başlatmadığım halde, hesabı...
19.01.2026 tarihinde saat 18:20 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan 01582CRS806 numaralı Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 33.750 TL ve aracımda bulunan, tam saymadığım ancak yaklaşık 3.000 TL tutarında olmak üzere toplamda 36.750 TL civarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında A...
14.03.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın İstanbul Küçükçekmece’de bulunan ATM’sinden hesabıma 25.800 TL para yatırdım. Ancak akşamında kontrol ettiğimde paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve bana 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylen...
19 Mart 2026 günü saat 12:30 civarında İstanbul Kadıköy Fahrettin Kerim Gökay Caddesi üzerindeki Mustafa Mazhar otobüs durağında bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. Toplamda 9.800 TL’yi üç seferde yatırdım ancak ATM arıza verdi ve hesabıma sadece 6.000 TL geçti, 3.800 ...
Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet/uygulama üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde saat 09.08’de 909,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Telef...
Yorumlar