Onaylanan Kredi Faiz Oranım Şubede Değiştirildi Ve Mağdur Edildim

Merhabalar,
28.07.2025 Pazartesi günü saat, 07:00'de Garanti bankası mobil uygulamamasından 250.000,00 TL 24 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Kredim mobil bankacılıktan onaylanarak bilgilendirme yapılmıştır. Onaylanan kredim 24 ay vadede 3,89 faiz oranı ile onaylanmıştır. Fakat Ankara ili Balgat şubesine gittiğimde kredi hizmetlerinde bulunan görevli kişi onaylanan kredim oranlarında kredimin verilemediğini ve farklı kredi oranı ile tekrardan başvuru yaparak faiz oranının yükseldiğini söylemiştir. İlk defa karşılaştığım bu durum ile bankanın onaylanan kredimi vermediği ve farklı oranda kredi onaylatarak kabulüme sunulmuştur. Bankanın maaş müşterisi olarak anlık onaylanan kredim ve oranım banka tarafından farklı oranlara çekilerek kullandırılmak istenmiştir. Bu durumun mağduriyeti yaşayarak çözümlenmeyip bankadan 'Üzgünüm' kelimesi kullanılarak gönderildim. Ekte onaylanan kredim ve oranları sizler ile paylaşıyorum. Durumun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi adına desteğinizi rica ederim.