to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı yaklaşık iki gün önce kapatmak amacıyla tüm borcunu ödedim. Borcu kapatmama rağmen ek hesaba sistem kendi kendine yeniden faiz yansıtmaya devam etti ve hesabı kapatmak istediğimde işlem gerçekleştirilmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hiçbir şekilde telefon bankacılığından yardımcı olunamayacağı, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa ek hesabın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, tekrar faiz işliyor görünmesi ve sadece şubeye yönlendirilmem beni mağdur ediyor. İlgili hesap numaram 121-6639180’dir.
Garanti Bankası’ndan talebim, ek hesaba yansıtılan haksız faizlerin iptal edilmesi ve ek hesabımın borçsuz şekilde, herhangi bir şube zorunluluğu olmadan kapatılmasıdır.
Garanti Bankası’nda yaklaşık 4 yıldır açık olan avans hesabım yüzünden artık bıkkınlık noktasına geldim. Çalışıp kazandığım para her ay bu hesaba kesiliyor, faizlerle birlikte resmen eriyip gidiyor. Borcumu ödüyorum, “hesap kapandı, borç görünmüyor” deniyor ama kısa süre sonra tekrar eksi bakiyeye d...
Garanti Bankası kredi kartımdaki bir harcamayı taksitlendirmiştim. 25 Ağustos 2025 tarihinde bu taksitli borcun tamamını nakit olarak ödedim. Buna rağmen banka, borcu kapatmama karşın taksitleri her ay ekstreye yansıtmaya devam etti. Her ayın 12’sinde kesilen ekstrelerde, yaklaşık 4 dönemdir hâlâ t...
Garanti BBVA’da vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımda para görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür bu ek hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesap bakiyemde limit olmasına rağmen ne alışverişte ne de para çekme/transfer işlemlerinde ek hesabım devreye girmiyor. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizme...
Yorumlar