Garanti BBVA hesabı kapatma

Bugün Garanti Bankası’ndan yeni bir hesap açtım ve kartımın iş yerime gönderilmesi için talepte bulundum. Daha sonra hesabı kullanmaktan vazgeçtim ve hem hesabın kapatılmasını hem de kartımın iş yerine hiç gönderilmemesini istedim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kart henüz kapalı ve aktif edi...

Garanti BBVA’daki Avans Hesabımdan 45.000 TL kullanım yaptım. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde, yasal sürenin içinde olmama rağmen hesabı kapatırken benden 884 TL faiz yansıtıldı. Diğer bankalarda aynı durumda cayma süresi içinde hem ana parayı geri yatırdığımda hem de hesabı kapattığım...

Garanti BBVA ile günlerdir tam bir sinir harbi yaşıyorum. Kendi hesabımdan yine kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma para göndermek istediğimde sistem “güvenlik” gerekçesiyle işlemi engelledi. İşin en tuhaf tarafı şu: Başka bankaya para göndermeme izin vermeyen bu “hassas” güvenlik siste...

Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA’daki tüm hesaplarımın, özellikle Karaköy şubesindeki hesabımın ve avans hesabımın kapatılması için uğraşıyorum. 2025 yılı içinde Bağcılar Dağyolu şubesine giderek tüm hesaplarımın kapatılması için başvuruda bulundum; kapattıklarını söylemelerine rağmen, daha sonra 44...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve kullandığım ilk banka Garanti BBVA olmasına rağmen, yaklaşık 2–3 sene önce Bonus kredi kartım ve hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe iletilmeden feshedildi. Herhangi bir olumsuzluğum, yasal takibim ya da benzeri bir durumum olmamasına rağmen hesabım kapatıldı ve n...

Garanti BBVA ile uzun süredir çalışıyorum. Banka mobil uygulamasında mevcut kullandığım kredi ve taksitli avans hesabımın dışında, ayrıca yaklaşık 350.000 TL hazır limitli kredi kullanabileceğim görünüyordu. İki borcumu tek kredi altında birleştirip daha düzenli ödeyebilmek için, 3 Şubat tarihinde m...

Garanti BBVA kampanya kapsamında kartıma 943,35 TL "Söz İhlali" borcu yansıttı. 1. Bilgilendirme Eksikliği: Avans hesabı kapatınca bu kadar yüksek bir ceza çıkacağı tarafıma işlem anında açıkça uyarılmadı. 2. Mağduriyet: Kendi yatırdığım parayı bile bu haksız borç yüzünden kullanamıyorum. Limitim ki...

Garanti Bankası Keçiören Gazino Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımı yaklaşık 2025 yılı içerisinde, şubeye iki defa giderek kullanmadığım için kapattırdım. Her iki işlem sonrasında da tarafıma hesabın kapandığı söylendi ve ben de hesabımın artık aktif olmadığını düşünerek herhangi bir işlem yapmad...

26.02.2024 tarihinde Garanti Bankası Göztepe şubesine bizzat giderek vezneden Garanti Bonus kredi kartıma ait tüm borcumu nakit olarak ödedim ve o gün itibarıyla kart borcumu tamamen kapattığımı düşündüm. Vezne görevlisi de tarafıma herhangi bir borç ya da bakiye kalmadığını sözlü olarak ifade etti....

E-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sırasında, Garanti BBVA’da bilgim ve onayım dışında adıma açılmış bir mevduat hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesabın ne zaman açıldığını bilmiyorum; ancak uzun süredir açık olabileceğinden endişe duyuyorum. Hesaba ilişkin E-Devlet üzerinde IBAN, şube adı veya h...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 5549 ile başlayan ve 3061 ile biten kartımdan 23.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kaç yıldır kullandığım bu karta ilk kez yıllık üyelik ücreti y...

Garanti bana 1000 TL Bonus teklifiyle kredi kartı açtırmam için Mayıs 2025'te teklifte bulundu. Önceki kredi kartımı kapatma sebebim aidat olduğundan aidat kesilecek mi diye sordum, kartı Şubat 2026'dan önce kapatmadığım sürece ücret alınmayacağı söylendiği için teklifi kabul ettim. Verilen bonusu k...

Garanti BBVA Gaziosmanpaşa şubesine bağlı ek hesabımda tüm borçlarımı ödemiş ve ek hesabı kapatmış olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ gecikme varmış gibi görünmektedir. Banka tarafında gecikme kaydı olmadığı söylenmesine rağmen, Findeks’te bu olumsuz kayıt uzun zamandır devam ediyor. Hem kapalı ...

Garanti Mobil uygulaması üzerinden bugün yeni bir hesap açtım. Hesabı açma amacım yalnızca kredi kullanabilmekti. Ancak hesap açılıp müşterilik oluşturulduktan sonra tarafıma kredi kullandırılamayacağı söylendi ve bunun üzerine aynı gün hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hes...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım ek hesap borcumu 06.01.2026 tarihinde tamamen ödedim ve ek hesabı kapattım. Buna rağmen Findeks raporumda ek hesap borcum hâlâ açık görünüyor ve güncelleme yapılmadı. Borç kapandığı halde kaydın hâlâ açık gözükmesi kredi notumu ve gelecekteki b...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı yaklaşık iki gün önce kapatmak amacıyla tüm borcunu ödedim. Borcu kapatmama rağmen ek hesaba sistem kendi kendine yeniden faiz yansıtmaya devam etti ve hesabı kapatmak istediğimde işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Garanti Bankası’nda 15 Temmuz tarihinde bir eksi hesap açtırdım. Daha sonra mobil uygulama üzerinden bu hesabı kapattığımı düşünüyordum, ekran üzerinde de kapandığı izlenimini aldım ve herhangi bir borç görünmediği için konuyu kapattım. Ancak 31 Aralık civarında tarafıma, hesabımın borcunu ödemediğ...

Garanti BBVA Elazığ şubenizde bulunan bireysel hesabım yaklaşık bir yıl önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve o tarihten bu yana bankanızla çalışamıyorum. Diğer bankalarda aktif hesaplarım olmasına rağmen bu sorunu yalnızca Garanti BBVA ile yaşıyorum ve bankanız nezdinde herhangi bir olumsuz...

Garanti Bankası Kocaeli İzmit şubesinde bulunan maaş hesabıma bağlı avans hesabımı 13.12.2025 tarihinde kapattım. Amacım bu hesabı yapılandırarak daha kontrollü bir şekilde ödemekti ancak gecikme olmadığı için yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Zaten maaş hesabım olduğu için, yatan maaşım direkt ...

Garanti BBVA nezdinde Haziran 2025 tarihinde açmış olduğum yatırım hesabımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen 04.12.2025 tarihinde 58,91 TL tutarında MKK ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak 04.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesinin yapıl...

Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi hesabımda ısctr hissesinden nasıl gerçekleştiğini anlamadığım şekilde 0,995 adet görünmektedir. Sistem, hesabımda hisse bulunduğu için hesabı kapatmama izin vermiyor; ancak bu hisseleri satmak istediğimde de tam sayı olmadığı gerekçesiyle satış emrini kabul etmiy...