to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da bulunan konut kredim nedeniyle, her yıl DASK deprem sigortasına ek olarak “Evim Garantide / Plus” isimli bir sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlenmektedir. 01.12.2026 tarihinde de yine aynı şekilde, herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da onayım olmadan bu poliçe yenilenmi...
Garanti Bankası’ndan 15 Kasım civarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma yapılan sigorta poliçesiyle ilgili olarak, poliçeyi 1 ay içinde istersem iptal edebileceğim yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle bu hakkım olduğunu da bilmiyordum. Bugün sigorta...
16.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında, 5925**41 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe adı altında hayat sigortası yapılmıştır. Ertesi gün, 17.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden poliçenin iptali için cayma talebinde bulundum. Yasal cayma hakkım...
Garanti BBVA Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda poliçenin iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi. Ben bu poliçeyi iptal ettirmek ve bu kapsamda kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında, 5932**48 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe adı altında tarafıma ...
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından “Eşyam Güvende” isimli bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 13.05.2025 tarihinden bu yana toplam 2.984,54 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu poliçeye hiçbir şekilde yazılı, sesli ya da dijital onay vermedim, ...
16 Aralık 2025 Salı günü Garanti BBVA’dan SMS ile, adım kullanılarak Euro Sigorta üzerinden bir poliçe düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçe kesinlikle benim tarafımdan talep edilmemiş ve onaylanmamıştır, hiçbir şekilde böyle bir sigorta başvurusunda bulunmadım. Benim adıma benim bilgim ve onayım dışın...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 9.326,12 TL tutarında sigorta ücreti kesildi ve bu işleme istinaden 5914**14 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için mobil uygulama üzeri...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 9.326 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı ve buna ilişkin 5915**24 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için mobil uygulama üzerinden cayma talebi oluşturdum ve ...
"Halledildi"
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında bana hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek yaklaşık 9 bin tl tutarında hayat sigortası y...
07.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 14.400,60 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Sigor...
Yaklaşık bir yıldır maaşımı Garanti BBVA üzerinden alıyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yatan maaşımdan bilgim ve onayım olmadan 3.448 TL “ferdi kaza poliçesi prim tahsilatı” ve aynı gün 8.909 TL “konut poliçesi prim tahsilatı” adı altında olmak üzere toplam 12.357 TL kesinti yapılmıştır. Bu p...
Temmuz ayında satışını gerçekleştirdiğim eve ait konut sigortası poliçesi için yaklaşık 5 aydır Garanti Bankası hesabımdan Eureko Sigorta adına otomatik poliçe tahsilatı yapılmaktadır. Evi satmış olmama rağmen bu tahsilatların devam etmesi tamamen haksız bir uygulamadır. Konu ile ilgili hem Garanti...
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 15.09.2025 tarihinde adıma 2.304,03 TL bedelle bir kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı artık devam ettirmek istemiyorum ve poliçemin iptal edilerek kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini...
29 Kasım tarihinde Garanti Bankası, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta üzerinden emeklilik sigortası yapmış ve bu işlem için kredi kartımdan 868,71 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir sözleşme, form, sesli onay ya da açık rızam olmadan böyle bir sigorta yapılmasını ve kartımdan ücret çekilmesini...
25 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında kredi kullandım ve krediyle birlikte Garanti BBVA Hayat ve Emeklil...
Garanti Bankası’ndan çektiğim krediye bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden yapılan sigortam Temmuz 2025’te bitmesine rağmen, 28 Ekim tarihinde bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma yeniden ferdi kaza sigorta poliçesi düzenlenmiş ve yenilenmiştir. Bu işlem sonucunda banka hesabımdan iznim olmadan 3....
Garanti BBVA üzerinden kredi kullanırken bana haber verilmeden zorunlu gibi gösterilerek üç adet sigorta poliçesi düzenlendi. Bunlar Evim Garanti Plus, DASK ve Görünmez Kaza sigortası. Bu poliçeler yıllık olarak otomatik yenileniyor ve benim açıkça onayım olmamasına rağmen yenileme yapılmaya devam e...
Garanti BBVA’dan 21.11.2024 tarihinde 600.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 22.11.2025 tarihinde ise sonu 6031 ile biten kredi kartımdan hayat sigortası yenilemesi için 8.790,93 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Hayat sigortasının her yıl ...
16 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Mersin Anamur’dan bağlı olarak 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, zorunlu tutulur şekilde 57.672.059 numaralı hayat sigortası poliçesi düze...
Konut kredim kapsamında Eureko Sigorta tarafından düzenlenen “Evim Garantide Plus” poliçesi, Garanti BBVA Kartal Şubesi tarafından bana zorunluymuş gibi sunularak, geçen yıl kredi kullandığımda yapılmış ve yaklaşık 10.000 TL poliçe bedeli tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu yıl ise kasım ayı başında, h...
