to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 15.09.2025 tarihinde adıma 2.304,03 TL bedelle bir kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı artık devam ettirmek istemiyorum ve poliçemin iptal edilerek kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayet metninde özellikle poliçe numaram 5765**47/0 ve müşteri numaram 42259983’ün dikkate alınmasını istiyorum.
Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu talebimi buradan gerçekleştiremeyeceklerini, işlem için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Çalışma yoğunluğum nedeniyle şubeye gitmek benim için oldukça zor olduğundan, sigorta iptal sürecinin telefon ya da dijital kanallar üzerinden de yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Krediye bağlı bu sigorta poliçemin iptal edilmesini ve iptale bağlı olarak tarafıma yapılması gereken iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu süreçte hayat sigortası poliçesi de düzenlendi. Poliçe numaram: 5764**98. Krediyi sigortalı kullandığımda faiz oranı daha uygun olacağı belirtildiği için hayat sigortasını kabul ettim. Ancak kredi kullanan arkadaşlarım sigortalarını iptal ettirebi...
25.02.2025 tarihinde Garanti Bankası dijital kanalı üzerinden 250.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, zorunlu olarak 16.174,54 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (poliçe no: 5439**13) düzenlendi. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin iptalini talep ettim, anca...
18 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığından ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, tarafıma bilgi verilerek zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 5875**26 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 13.029,23 TL kesinti yapıldı. Krediyi aldıktan sonra hayat sig...
29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 15.185,87 TL tutarında sigorta ücreti hesabımdan kesildi. 17.10.2025 tarihinde sigorta iptali için telefon bankacılığı ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Tarafıma işlemin 4 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Anca...
12.07.2024 tarihinde Garanti Bankası'ndan 35.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Buna istinaden kredi hayat-50***923 poliçe numaralı kredi sigortası yapıldı fakat bunu iptal etmek için aradığımda ise iptalinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve D...
Yorumlar