Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Sigorta Poliçeleri Nedeniyle Mağdur Ediliyorum

profile
24 Kasım 2025 16:48
1.082

Garanti BBVA üzerinden kredi kullanırken bana haber verilmeden zorunlu gibi gösterilerek üç adet sigorta poliçesi düzenlendi. Bunlar Evim Garanti Plus, DASK ve Görünmez Kaza sigortası. Bu poliçeler yıllık olarak otomatik yenileniyor ve benim açıkça onayım olmamasına rağmen yenileme yapılmaya devam ediliyor.

Yaklaşık bir hafta önce bu yılki yenilemenin tekrar yapılacağını fark ettim. Yenileme tarihi olarak 25.11.2025 görünüyor ve bu tarihte hesabımdan toplam 16.386 TL çekileceği belirtiliyor. Poliçeleri kesinlikle yenilemek istemediğimi, onayım dışında bu yenilemenin yapılmamasını ve iptal edilmesini talep ediyorum.

İptal için hem sigorta tarafıyla hem de Garanti BBVA ile görüştüm. Sigorta şirketi bankaya yönlendiriyor, banka ise poliçeleri iptal edemeyeceklerini söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetimi ilettim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve hâlâ net bir çözüm sunulmadı.

Krediyle bağlantılı olarak yapılan Evim Garanti Plus, DASK ve Görünmez Kaza sigortası poliçelerimin otomatik yenilemesinin derhal durdurulmasını, 25.11.2025 tarihinde hesabımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve bu poliçelerin isteğim doğrultusunda iptal edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan yenilenen poliçeler nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Prim Çekimi Ve İptal Talebine Cevap Almayan Müşteri Şikayeti

profile
07 Ocak 18:47
899
izinsiz-prim-cekimi-ve-iptal-talebine-cevap-almayan-musteri-sikayeti-1.pdf

profile
03 Temmuz 2025 11:15
1.510

İzin Almadan Zorla Ek Sigortalar Ücretlendirildi, İptal Ve İade Talebi

profile
29 Ocak 13:56
1.147

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri