to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında bana hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek yaklaşık 9 bin tl tutarında hayat sigortası yapıldı. Sigorta 13.12.2025 tarihinde krediyle birlikte düzenlendi ve bu poliçeyi istediğim halde iptal ettiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “yönlendiriyorum” denilerek süreç başa sarıyor, somut hiçbir işlem yapılmıyor ve net bir cevap alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Müşteri numaram 5918**74 olup, ilgili kredime bağlı hayat sigortasının iptalini ve tahsil edilen yaklaşık 9 bin tl sigorta ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Hayat sigortasının krediyle birlikte zorunluymuş gibi sunulması ve iptal sürecinde net bir çözüm üretilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. O
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullanırken, 08.12.2025 tarihinde bilgim ve açık onayım alınmadan, zorunlu olduğu söylenerek hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu işlem için hesabımdan 7.587 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim halde, kredi sürecinde farklı bir seçen...
20.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, bana zorunlu olarak 9.103,01 TL tutarında hayat sigortası ücreti otomatik olarak kredi tutarımdan kesildi. Hayat sigortası poliçe numaram 5879**57, kredi sözleşme numaram is...
23.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 5.529,68 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım gün, 444 0 333 ve 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hayat sigortasından vazgeçme hakkımı kullanmak is...
15.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden online olarak 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, talebim dışında 5719**24 numaralı poliçeyle 9.315,96 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Sigorta işleminin iptali ve ücretin iadesi için Garanti BBVA ...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 189 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 105 
Bonus 5.587 
Bonus Gold 422 
Bonus Kartı 1.211 
Borç 1.462 
Business Kart 135 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 842 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 701 
Fatura Ödeme 550 
Flexi Kart 255 
Fon 122 
Garantipay 108 
Genç Kart 61 Halka Arz 280 Harcama İtirazı 1.390 
Havale 760 
Hesap 4.474 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 515 
HGS 339 
Hisse 1.187 
İhtiyaç Kredisi 999 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 21 Kobi 62 
Konut Kredisi 404 
Kredi 7.711 
Kredi Kartı 18.470 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.287 
Para Çekme 1.583 
Para Yatırma 1.674 
Platinum Kart 120 
Pos 686 
Promosyon 789 
Sanal Kart 313 
Shop and Fly 147 
Sigorta 1.493 
Sim Kart Bloke 300 
Swift 278 
Şifre 630 
Taksitli Nakit Avans 439 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 117 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 336 
Virman 69
Yorumlar