to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında bana hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek yaklaşık 9 bin tl tutarında hayat sigortası yapıldı. Sigorta 13.12.2025 tarihinde krediyle birlikte düzenlendi ve bu poliçeyi istediğim halde iptal ettiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “yönlendiriyorum” denilerek süreç başa sarıyor, somut hiçbir işlem yapılmıyor ve net bir cevap alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Müşteri numaram 5918**74 olup, ilgili kredime bağlı hayat sigortasının iptalini ve tahsil edilen yaklaşık 9 bin tl sigorta ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Hayat sigortasının krediyle birlikte zorunluymuş gibi sunulması ve iptal sürecinde net bir çözüm üretilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. O
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullanırken, 08.12.2025 tarihinde bilgim ve açık onayım alınmadan, zorunlu olduğu söylenerek hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu işlem için hesabımdan 7.587 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim halde, kredi sürecinde farklı bir seçen...
20.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, bana zorunlu olarak 9.103,01 TL tutarında hayat sigortası ücreti otomatik olarak kredi tutarımdan kesildi. Hayat sigortası poliçe numaram 5879**57, kredi sözleşme numaram is...
23.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 5.529,68 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım gün, 444 0 333 ve 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hayat sigortasından vazgeçme hakkımı kullanmak is...
15.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden online olarak 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, talebim dışında 5719**24 numaralı poliçeyle 9.315,96 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Sigorta işleminin iptali ve ücretin iadesi için Garanti BBVA ...
Yorumlar