to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus kartıma geçen ay müşteri hizmetlerinden arama yapılarak 1500 TL Bonus yüklendiği, bu bonusu... 7 Temmuz tarihine kadar kullanmam gerektiği, aksi halde iptal edileceği söylendi. Ben de bu bilgiye göre planlama yaptım ve bonusu kullanmak üzereydim. Ancak 1 Temmuz tarihinde h
"Teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartımın yapılandırmasını 24 Nisan 2026 tarihinde erk...en kapama ile tamamen ödedim. Aradan 62 gün geçmesine rağmen kredi kartım h
01.07.2026 tarihinde saat 16.19’da, 0850 533 32 47 numaralı hattan Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir bayan taraf...ından aldatma girişimine maruz kaldım. Arama sırasında Garanti BBVA’ya ait fon müziği çalıyordu ve daha önce kullanmış olduğum kredilere ve birkaç saat önce iptal ettirdiğim BES iş
Garanti BBVA şeffaf Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanıyorum. 27.06.2026 tarihli ekstreme 1.101 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart ücreti yansımadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olacaklarını ve bu konuda destek verebileceklerini söylediler. An
Garanti BBVA Libadiye Şubesi’indeki avans hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 3.800 TL ...faiz kesintisi yapılıyor, buna da itiraz etmiyordum. Ancak 1 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan bu kez 6.125 TL “faiz/komisyon” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Normalde alışı
30.06.2026 tarihinde saat 11:11:52’de Garanti BBVA kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “mokaunıted Za...ra giyim” açıklamasıyla 8.169 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kartımın fiziki olarak o sırada tamamen yanımda olmasına rağmen bu harcamaya kesinlikle ben onay vermedi
Garanti BBVA avans hesabımda 75 bin tl borcum bulunuyor ve 37 gündür gecikmede. Gelir durumum nedeniyle bu borcu toplu ş...ekilde ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. Buna rağmen banka defalarca arayarak sadece ödeme yapmamı istiyor, her defasında borcumu yapılandırma talebimi iletmeme rağmen sistemde “uyg
"Şikayetimle Hızlı bir şekilde ilgilenip kısa sürede ATM ye sıkışan paramı hesabıma iade ettiler, teşekkürler."
01.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Meydankavağı Mahallesi’indeki Garant...i BBVA ATM’sine 24.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Garanti BBVA mobil uy
"İyi"
"İlgilenip şikayetimi giderdikleri için çok teşekkür ediyorum."
Garanti Bankası Sincan Çarşı Şubesi’nde bulunan hesabımdan, bilgim ve onayı...m dışında faiz adı altında 1.193 TL para kesintisi yapılmıştır. Ayrıca mobi
"Çözüm sağlandı."
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim, aynı zamanda maaş müşteris...iyim ve bankada aktif olarak kullandığım iki kredi kartım daha bulunuyor. B
"Garanti Bankası, Sanal Webcard kullanıma kapatılma mesajından bir gün sonra Paracard Bonus Sanal hizmetini devreye soktu. Yani yine İnternet üzerinden kredi kartına ihtiyaç olmadan sanal olarak kart oluşturup alışveriş yapabileceği. Teşekkürler Garanti Bankası."
Garanti Bonus kartımla Shell Bonus kampanyasından yararlanmak isterken yanıltıcı bir durum yaşadım. Bankanın kendi kampa...nya listesinden kontrol ettiğim ve kampanyaya dahil görünen bir Shell istasyonunda yaptığım akaryakıt alışverişi, müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya dışında olarak ifade edil
Garanti Bankası’na ait normal Bonus kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Kesilen aidatın iadesi için müşteri h
Garanti BBVA Sefaköy Merkez Şubesi ve Yeşilköy Şubesi’nde, kızım adına 18 yaş altı hesap açılışı için yaşadığım süreçte ...yanlış bilgilendirme ve tutarsız uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefaköy Merkez Şubesi’nde hesap açılışı sırasında bana Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) katılım
Garanti BBVA’dan emekli maaşı promosyonu almak için üç yıllık taahhütte bulundum. Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğ...imde, emekli maaşı promosyonum için tarafıma 32.000 TL tutarında teklif gösterildi ve kampanyaya uygulama üzerinden başvuru yapmam istendi. Ben de bu teklifi uygulama üzerinden ona
Garanti Bankası’nda yaklaşık 70.000 TL tutarında kullandığım nakit avans borcum için 17.06.2026 tarihinde taksitlendirme... talebinde bulundum. Bu işlem sırasında zaten 3-4 bin tl civarında faiz eklendi ve bunu kabul edip ödemeyi de kabul ettim. Ancak 01.07.2026 tarihli ekstreme ek olarak yaklaşık 2.70
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın süresi dolduğu için yenisi basılmasına rağmen, kartım aylardır kuryede bekletili...yor ve bu süreçte hem kartı kullanamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın sonu 0058 ile biten fiziki karttır. Mart 2026’dan beri bu sorun devam ediyor. 08.03.2026 tarihin
Garanti BBVA’nın mobilya kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya koşuluna uygun olarak 109 bin tl tutarında h...arcama yaptım ve 100 bin tl üzeri harcamaya 3 bin tl Bonus verileceği belirtiliyordu. BonusFlaş uygulaması o sırada çalışmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, kampanyaya SMS ile
Ben Mustafa K***, yaklaşık 2 aydır eşim peş peşe 4 ameliyat geçirdi ve şu an bir ameliyata daha girecek. Bu süreçte süre...kli hastanede olduğumuz için çalışamıyorum ve gelir elde edemediğimden dolayı Garanti BBVA’daki kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımda 3 aydır gecikme oluştu. Borcumu ödemek is
Garanti BBVA mobil uygulamasıyla ilgili hiçbir işlem yapmadığım halde telefonuma sürekli şifre SMS’leri gelmeye başladı.... Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik nedeniyle tüm hesaplarımı bloke ettirdim. Ertesi gün bu kez de farklı numaralardan sigorta işlemleriyle ilgili arama
"İlginizden Dolayı Teşekkürler"
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartıma 29.06.2026 hesap kesim tarihli ekstreme 2.136 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce de benzer durumlarda bankadan iade talebinde bulunmuştum. Aidat yansıtıldıktan sonra müşteri hiz
Garanti BBVA Sultanbeyli şubesi, 30 Haziran 2026 tarihinde bilgim, onayım ve hiçbir yazılı ya da dijital rızam olmadan a...dıma birden fazla kredi kartı başvurusu yapmış ve kartları basıma göndermiştir. Bu durumu tamamen şans eseri fark ettim ve 1 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu
