to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 30–40 gün önce Vodafone hattı aldım. Ancak bu hatta Garanti Bankası üzerinden, başka bir kişiye ait olduğunu sö...yledikleri bir otomatik ödeme talimatı tanımlı olduğunu öğrendim. Kimin üzerine, hangi faturaya ait olduğunu ise bana kişisel veri gerekçesiyle söylemediler. Garanti Bankası’nı ar
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır kart ödemelerimi düzenli olarak yapmama... rağmen limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Şu anda kart limitim 1.500 TL ve limitimin 5.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Buna rağmen her seferinde gerekçe olarak kredi
Yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve Garanti Bonus Dijital kredi kartı kullanıyorum. 28 Nisan tarihinde kartım...dan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, benden alınan 1.000 TL’yi nakit olarak iade etmek yerine, 1.000 TL Bonus tanımlayabi
26.04.2026 tarihinde Panora AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında Wor...ld kartımı kullanacakken, kasiyerin yönlendirmesiyle Garanti BBVA Bonus tarafından düzenlenen “50.000 TL üzeri alışverişlerde 1.400 TL Bonus” kampanyasından faydalanabileceğim bilg
Garanti BBVA’da yeni müşteri kampanyasından yararlanmak üzere tanımlanan ihtiyaç kredimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. 15 Nisan’da kredili mevduat hesabımdan 50.000 TL tutarında, sıfır faizli, 3 ay taksitli kredi kullandım. Aynı paket kapsamında sunulan, yine 50.000 TL tutarında, %0 faizli
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullanmadığım kredi kartım ve mobil bankacılık işlemlerim için bugün tekrar şifre almak... istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunum çözülmedi ve kimlik doğrulama için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak şubeye gitmek istemiyorum ve işlemlerimi uzaktan hallet
8 Mayıs günü İstanbul Eyüpsultan’daki Vialand AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine 5.700 TL para yatırdım. İşlem sırasın...da ATM birden “para sıkıştı” uyarısı verdi ve hesabıma sadece 4.900 TL geçti. Kalan tutarın incelendikten sonra yatırılacağı söylendi. Bugün tarafıma gelen mesajda ise 70733252 re
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Y...ıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aid
Hepsiburada uygulaması üzerinden GarantiPay ile ödeme yapmak istediğimde sürekli “zaman aşımı” hatası alıyorum. Konu ile... ilgili olarak hem Hepsiburada’yı hem de Garanti’yi aramama rağmen iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor. 10.05.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 dakikadır defalarca de
Garanti BBVA Platinum kredi kartımda Ekim ayına kadar kartı kapatmama taahhüdüm bulunmasına rağmen, kartımı kaybettiğim ...için müşteri hizmetlerini aradığımda kartım direkt kapatıldı ve bana yeni kart isteyip istemediğim sorulmadı. Kart kapatıldıktan sonra taahhüdümle ilgili olası ceza yansıyabileceği
Garanti BBVA Bursa Mustafa Kemal Paşa şubesinde bulunan günlük vadeli hesabıma, Cuma günü 620.000 TL para yatırdım ve bu... tutarı üç günlük olacak şekilde, vadesi bugün, 11.05.2026’da dolmak üzere faize bağladım. Beylikdüzü şubesindeki görevli hanımefendiye özellikle “Üç günlük faiz alır mıyım?” diye
05.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait 4406 ile biten Bonus kredi kartı h...esabımdan, hiçbir onayım ve iznim olmadan Samsung Electronics adına 34.999
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı kesintisi yapıldı. Bu tuta...rı itiraz edemeden, kartımın ödemesini yapabilmek için bugün maalesef ödemek zorunda kaldım. Kredi kartı kullanımı için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve bunun otomatik olar
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için verdiğim otomatik ödeme talimatları kapsamında her talimat için 750 TL olmak üze...re 3 talimat verdim. Kampanya şartlarına göre bu talimatlar için tarafıma toplam Bonus yüklemesi yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Konu ile
10 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA Android mobil bankacılık uygulaması üzerinden fast işlemi ile 1.000 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adını sehven “Serkan” yerine “Sarkan” olarak girdim. Bilindiği üzere fast işlemlerinde isim ve IBAN uyuşmazlığı olduğunda işlemi
Garanti BBVA Bonus kredi kartım borcumu ödememe rağmen 40 günü aşkın süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Yapılandırma neden...iyle kısıtlanan kartımın borcunu tamamen ödedim; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Bu süreçte bankayla defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hi
"Geç olsun da güç olmasın."
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart limitim sadece 3.000 TL olmasına rağm...en 28 Nisan tarihinde kartımdan 1.200 TL kart kullanım ücreti kesildi. Ben öğrenciyim ve bu tutarı ödeme durumum kesinlikle yok. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak
Garanti Bankası kredi kartımdan 7 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı uzun süredir kullan...mama rağmen zaten çok fazla harcama yapmıyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak hem kart aidatının iptal edilmesini hem de kartın iptalini talep ettim. Görüştüğü
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait 1029 ile biten kredi kartımın 18 Mayıs 2026 tarihli ...dönem ekstresinde, 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gör
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles AMEX kredi kartımı uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullanıyorum. 3 Mayıs 2026 tarihi...nde kartıma 726 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Hem hatta bağlanmakta oldu
"Garanti Bankası ve ilgili personeline teşekkür ediyorum."
Garanti Bankası’na ait iki farklı kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde topl...am 1.422 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık 8 yıld
Garanti BBVA mobil bankacılıkta bulunan 302-6871387 numaralı hesabım yaklaşık bir aydır boşanma gerekçesiyle tedbir konu...larak bloke edildi. Bu blokaj nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyor ve özellikle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesabımın blokeli o
Garanti BBVA mobil şubesi üzerinden kullandığım ticari hesabımla ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ticar...i hesabımın bağlı olduğu şube Iğdır Şubesi’dir, müşteri numaram 5170**09, IBAN’ımın son rakamları ise 2942 72’dir. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum fakat işim için en kritik o
