Garanti BBVA Bonus Trink Kartı Rızasız Kesilen 1.101 TL Üyelik Aidatı İçin Tam İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus trink kredi kartımdan 1 Haziran tarihinde rızam ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti fark eder etmez bankanız müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüşme yaptım.

Yaptığım iade talebine rağmen, dalga geçer gibi kesilen tutarın altında, 1.000 TL Bonus tanımlanması teklif edildi. Ben nakit olarak kesilen tutarın tamamının kartıma iadesini talep etmiş olmama rağmen, talebim kabul edilmemiş ve aidatın tamamı nakit olarak iade edilmemiştir.

Tüketici kanunu gereği, hiçbir somut hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu yıllık kart aidatının tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Kesilen 1.101 TL’lik tutarın tamamının nakit olarak kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.