Garanti BBVA mobil sorunu

Garanti BBVA e-Trader mobil uygulamasını kullanırken yaşadığım teknik sorun nedeniyle ciddi maddi kayba uğradım. Yaklaşı...k bir hafta önce, 17–22 Ağustos tarihleri arasında, tehol hissemde stop-loss (zarar kes) emri girmek için defalarca satış emri vermeye çalıştım. Özellikle 17 Ağustos günü saat 16.0...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliğinden sonra yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon... hattım sim kart değişikliği sonrası online işlemlere tamamen kapandı. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de ATM’ler üzerinden işlemleri denedim anca...

22 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, açıklamasında... “Vergi” yazan ve Kütahya Çinili Vergi Dairesine yapılmış görünen 4.237,89 ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın iptal işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...1 haftadır bu kartın kapatılması için çağrı merkezi müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Görüşmemizde kartın iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen kartım mobil bankacılık uygula...

Garanti BBVA kredi kartıma yaklaşık 2–3 hafta önce iptal edilen bir otel rezervasyonumun ücreti iade edildi. İade tutarı... kartta görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden fazla ödeme aktarımı yapmak istediğimde “İşleminize devam edilemiyor. Fazla ödeme aktarımı için uygu...

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 1215 ile biten kartımdan, internet/mobil bankacılık kanalı üzerinden “BES ödemeleri” ad...ı altında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemler yaklaşık olarak Nisan 2026 döneminde gerçekleşmiş olmasına rağmen, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan kartımd...

Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödemek için uzun süredir mobil uygulamaya girmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli sim ...kart değişikliği uyarısı veriyor. Uygulama üzerinden adım adım sim değişikliği işlemini yapmama rağmen işlem hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle borcumu ödeyem...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden başka bir şubeden hesap açılmasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek is...tiyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açmak istediğimde sadece mevcut şubem üzerinden ek hesap açılmasına izin veriliyor, farklı bir şube seçme imkanı sunu...

Garanti BBVA kredi kartımdan syncsoft isimli firma tarafından 2.049 TL tutarında şüpheli bir çekim görülmesi üzerine bug...ün saat 21.00 civarında çağrı merkezini aradım. Görüşmede T**** Hanım kartımı iptal etti ve itiraz için başka bir birime aktaracağını söyledi, ancak kart iptal edilince bilgilerin ...

14.08.2026 tarihinde saat 02:18 civarında Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 1029) ile 240 USD tut...arında “Anthropic Claude.ai” isimli bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Kartım yurt dışı alışverişe kapalı olmasına rağmen bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş ve açı...

Garanti Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşteriyim. Emeklilerden havale ve EFT ücreti alınmaması gerektiği halde, ban...ka bazen ücret almazken bazen de işlem ücreti kesiyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım, şikayet ettiğimde özür dileyip ücretleri iade ettiler ancak sorun düzelmedi ve kesintiler d...

Garanti Bankası’nda biriken millerimi kullanarak yaklaşık 3.000 TL tutarında yakıt almak istedim. Bu işlemden sonra bank...a, tamamen bana ait olan işlemi “şüpheli” olarak değerlendirip hem kredi kartımı hem banka kartımı ve şifremi bloke etti, ayrıca telefondaki uygulama eşleşmemi de kaldırdı. İşlemin...

19.08.2026 tarihinde saat 11:14’te Garanti BBVA’dan, 8015 ile biten kredi kartımla 240 USD tutarında “anthropic* claude ...su” adlı bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Kartım yurt dışı alışverişe kapalı olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında bu işlem açık provizyonda görünmektedir. Mesajı yaklaşık...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde sistemde e-haciz uyarısı ile karşılaşıy...orum. Oysa hiçbir bankada ya da resmi kurumda üzerime kayıtlı bir haciz bulunmuyor. Geçen ay ilk kez bu durumla karşılaştım ve E-Devlet üzerinden de kontrollerimi yaptım, adıma he...

Garanti BBVA hesabım Eskişehir şubesi üzerinde görünmekte, ancak ben Ankara’dayım. 19 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.08 ...sularında, herhangi bir linke tıklamadan, kimseyle bilgi paylaşmadan ve telefonuma herhangi bir onay mesajı gelmeden, bilgim ve onayım dışında mobil bankacılıkta cihaz eşleştirmemi...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Western Union aracılığıyla İngiltere’den bana gönderilen 640-243-8252 MTCN numar...alı para transferini 2 gündür hesabıma alamıyorum. Western Union sisteminde transfer durumunda paranın alıcı tarafından başarıyla alındığı görünüyor olmasına rağmen, Garanti BBVA h...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına Samsung a32 telefonumdan giriş yaparken üç gündür doğrulama kodu sorunu yaşıy...orum. Yaklaşık 8 ay önce aynı hat ve aynı telefonla uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, hattımda da telefonumda da herhangi bir değişiklik olmadı. Geçtiğimiz cuma günü uygulamayı ye...

Garanti Bankası kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında online bir harcama yapıldı. Kartım üçüncü ...bir kişinin eline geçtiği için, bu kişi herhangi bir şifre girilmeden ve mobil onay almadan kartımla işlem yapabildi. İşlem, banka sisteminde sanki normal bir online alışveriş gibi...

Denizbank’tan daha önce 15.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyi 4 Ağustos’ta Denizbank mobil uygulaması üzerin...den erken kapama ile tamamen ödedim. Erken kapama tutarı olarak 14.643,90 TL ödedim. Buna rağmen Garanti Bankası mobil uygulamasında “borç kapama kredisi” bölümünde bu kredi hâlâ k...

13.08.2026 günü saat 16.00 civarında Garanti Bankası hesabıma bloke konuldu ve hesabım incelemeye alındı. O andan itibar...en mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımda bulunan mevcut bakiyemi de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için yaşadığım sorunu görse...

Garanti BBVA Mobil uygulaması içindeki yatırım menüsünden hisse senedi işlemi yapıyorum ve uzun süredir özellikle satış ...emirlerimin gerçekleşmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hisse fiyatı belirlediğim seviyeye gelmesine rağmen sistem satış emrimi uygulamıyor. Örneğin bugün ASELSAN hissesi...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına gerçekleştirdiğim sim kart değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Uygulama be...ni sürekli 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak oradan da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 333’ü aradığımda, telefondaki sesli yanı...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos günü sabah saat 08.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve akşam 20.00 itibarıyla hâlâ giriş sağlayamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para gelmi...