Garanti BBVA mobil sorunu

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak işlem sırasında sistem beni sürekli şubeye yö...nlendiriyor ve bu nedenle uzaktan müşteri olamıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca, toplamda 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu sorun nedeniyle asıl amacım olan, sadece mob...

Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden 05.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Daha sonra bu kredi ...kartı talebimin iptal edilmesini, varsa tüm hesaplarımın kapatılmasını, iletişim bilgilerimin silinmesini ve internet bankacılığı erişimimin de sonlandırılmasını istedim. Bu taleb...

Garanti BBVA müşterisi olarak, gerek kredi kartım, gerekse ihtiyaç kredimle ilgili aylardır aynı sorunu yaşıyorum. Banka... pek çok konuda sürekli SMS, e-posta ve bildirim gönderirken, iş kredi kartı ekstresi ve kredi taksitlerinin son ödeme tarihi hatırlatmalarına gelince hiçbir uyarı gelmiyor ve ödem...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil bankacılık ve internet bankacılığı erişimim kapalı durumdadır. Mobil uygulamaya giri...ş yapmak istediğimde sadece “şubelerimizden birine başvurun” yönlendirmesi çıkmakta, ancak tarafıma sorunun nedeni ya da çözüm süreciyle ilgili hiçbir net açıklama yapılmamaktadır....

Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel sunulan 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli ...0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için ilk kez müşteri oldum ve 20.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru adımlarında açıkça 3 ay vade ve 0 faiz ol...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullandığımda yaklaşık 4 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada her i...şlem denememde “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve özellikle fatura ödemesi başta olmak üzere hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Zaman zaman uygulamaya giriş ...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalıştığımda sistem sürekli “Özür dileriz, işlemin...izi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve iki haftadır bu sorunu çözmeye çalışmama rağmen ilerleme kaydedemiyorum. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını da gördüm. Bu ha...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Çok sayıda hatalı giriş yaptığım için “Garanti BBVA Mobil/İn...ternet, BonusFlaş ve diğer Garanti BBVA uygulamalarını kullanımınız geçici olarak engellenmiştir, parolanızı tekrar belirlemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Şifre yenilemek is...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın USD borcunu ödemek için 20 Nisan itibarıyla günlerdir Tuzla bölgesindeki birçok ATM’de... döviz yatırmayı defalarca denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Nisan ayı başında sorunsuz şekilde döviz yatırabildiğim ATM dahil, Tuzla İçmeler şube önündeki ATM dahil olmak üze...

Yaklaşık 2 gündür Garanti BBVA’nın çağrı merkezi ve mobil kanalları üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak genel bir ...erişim sorunu yaşıyorum. Faiz oranlarıyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ve mobil girişe yöneldim fakat sistemlere sağlıklı bir şekilde erişemediğim için ihtiyacım ol...

Garanti Bankası’nın kredi platformlarındaki 100 bin tl faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için müşteri oldum. Mobi...l uygulama üzerinden müşteri olma işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladım ve şube olarak Antalya Soğuksu şubesini seçtim, bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım. Kredi ba...

Garanti Bankası’ndan eşim adına 10 Şubat 2026 tarihinde kullandığımız 111.800,18 TL tutarındaki ihtiyaç kredisinin erken... kapama tutarında ciddi bir hata bulunmaktadır. Hem mobil hem de internet bankacılığında görünen erken kapama tutarı, eşimin kullandığı diğer farklı kredinin erken kapama tutarı il...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Borcum nedeniyle kartım bir süre önce geçici ol...arak kullanıma kapatılmıştı, borcumun önemli bir kısmını ödedikten sonra kartım tekrar kullanıma açıldı. Ancak 24.04.2026 tarihinden itibaren kartımla internet üzerinden hiçbir şek...

Garanti Bonus kredi kartıma borcum olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır sim kart blokesi nedeniyle Garanti BBVA mobil uygula...masına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderiliyor, ancak sim kart blokesinden dolayı bu kodu alamadığım için sisteme giriş yapa...

22.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Garanti BBVA’nın “mobil uygulama ile müşteri ol” işlemini kullanarak tüm adıml...arı eksiksiz tamamladım, kimlik doğrulamalarımı yaptım ve tarafıma bir hesap numarası tanımlandı. Ancak verilen şifre ile mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem, “sim kar...

Maaşım Garanti Bankası’na yatıyor ve yıllardır kullandığım aynı numarayı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Numaram değişm...edi ancak hat değişikliği sonrasında Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş için gerekli SMS şifreleri telefonuma gelmemeye başladı. Yaklaşık bir haftadır bu nedenle Garanti mobil uy...

Garanti BBVA müşterisiyim. 20.04.2026 tarihinde Balıkesir Çarşı Şubesi’ne giderek mobil bankacılık şifresi almak için iş...lem yaptım. Şubede tüm işlemlerin tamamlandığı ve artık giriş yapabileceğim söylendi ancak bana iletilen şifre ile mobil bankacılığa giriş yapamadım. Daha sonra “şifremi unuttum” ...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için çağrı merkezini arayarak destek almak istedim. Ancak sistemde gerek...li bilgileri doğru girmeme rağmen hatalı gibi görünüyor ve işlemlerim ilerlemiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu hatayı alıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankac...

Oğlumun Garanti BBVA’da kendi adına açılmış vadesiz hesabı bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık tanımlan...amıyor. Şifre aldığımız halde, uygulamaya şifreyi girdiğimizde “geçersiz” uyarısı alıyoruz ve sisteme giriş yapamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştük ancak herha...

Garanti BBVA müşterisiyim, ancak ne kartım var ne de şifremi hatırlıyorum. Buna rağmen tarafıma kredi teklifi sunuluyor ...fakat bu teklife ve genel olarak bankacılık hizmetlerine hiçbir kanaldan erişemiyorum. Mobil bankacılık uygulamasından giriş yapamıyorum, şifre oluşturamıyorum ve herhangi bir hat...

Garanti Bankası’ndaki soyadı değişikliği işlemlerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Resmi olarak soya...dım değiştiği için Garanti Bankası şubesine giderek durumu sordum, mobil bankacılık üzerinden otomatik olarak güncellendiği ve herhangi bir işlem yapmaya gerek olmadığı söylendi. ...

Garanti BBVA’ya ait 1028 ile biten American Express Metal kredi kartım uzun süre önce kullanıma kapatıldı ve kart aidatı... iadesi için işlem yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak iki haftadır bu iade ile ilgili yaşadığım sorunu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının ia...

Kurumsal Hesabımda SMS Bildirim İptali ve Çağrı Merkezi Sorunu hakkında Şikayet! Garanti Bankası Kurumsal’da yetkisi b...ulunan bir müşterinizim (şirket sahibi değilim ancak kurumsal hesaba giriş ve işlem yetkim bulunmakta). Kurumsal hesabımda para transferi SMS bildirimlerinin iptali için defalarca ...