to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na online kanaldan müşteri oldum; ancak operatör/SIM kart değişikliğini uzun süre önce yapmış olmama rağ...men “SIM kart değişikliği” nedeniyle bugün itibarıyla mobil şubeye hiç erişemiyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil şubeden üye olduğum günden beri bu so
Garanti BBVA internet şubesi ve mobil uygulamasında Genel Sağlık Sigortası (GSS) prim ödeme seçeneğinin bulunmaması nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemeler menüsünde, devlet ve kamu ödemeleri başlığı altında GSS prim ödeme seçeneği hiç yer almıyor ve uzun süredir durum değişmeden aynı şekilde devam
Garanti BBVA’nın “yeni müşterilere özel 0 faizli 50.000 TL taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak için 22.05.2...026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Kampanya şartlarında, başvurunun mobil kanaldan yapılması gerektiği, şubeden yapılması durumunda kampanyadan faydalanıl
27 Mayıs tarihinde Garanti BBVA internet ve mobil bankacılık şifremi yanlışlıkla iki kez hatalı girdim. Sonrasında siste...m, şifrem iptal olacak diye endişelenirken benden kart şifremi istedi. Kart şifremi doğru girdiğim halde bir sonraki aşamaya geçmeme izin vermedi ve NFC ile yeni kimlik kartımla da
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Destek hesap borcum, kredi borcum ve kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, destek he...sap borcum gerekçe gösterilerek maaşımın yattığı hesabıma 30.04.2026 tarihinden beri maaşımın tamamına blokaj uygulanmaktadır. Bu nedenle hiçbir şekilde maaşıma erişemiyorum ve geç
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, 28.05....2026 tarihli faturam ödenmedi. Bu nedenle hattıma iki defa kapanma mesajı geldi ve faturam için gecikme faizi ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorun sonrası bankayla görüştüğümde
"Sorun çözüldü hesaba para yatırıldı"
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden 0 faizli kredi başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında süreç sorunsuz ilerlerken son aşamada şubeye
Garanti BBVA’da bulunan mobil bankacılık ve kredi kartı hesaplarımı iptal ettirip bankayla tüm ilişkimi sonlandırmış olm...ama rağmen yaklaşık 6 aydır “Yabancı Hesapların Vergi Uyumu Kanunu (FATCA) ve Ortak Raporlama Standardı (CRS)” kapsamında, bilgimi güncellemem gerektiğine dair SMS almaya devam edi
Garanti BBVA’nın İstanbul Ümraniye şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır Garanti BBVA mobil şubeye giremiyo...rum, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişim bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda
Garanti Bankası Bağlarbaşı şubesinde 2021 yılından beri maaş müşterisiyim. 18.05.2026 tarihinde, hiçbir bilgi ve onayım ...olmadan Garanti’deki hesabımın tamamen silindiğini ve bankada “tasfiyede” olarak göründüğümü öğrendim. Bu nedenle maaşım 22.05.2026 tarihinde yatması gerekirken hesabım olmadığı iç
Garanti Bankası bireysel müşterisiyim. Cep telefonumu ve hattımı aynı gün değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür mobil ba...nkacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle tam bir kısır döngü yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim blokesi kaldırma onayı yeni telefonuma gönder
22.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı sırasında hesabımdan 9.676,00 TL tutarında zorunlu hayat sigortası kesintisi yapılarak 61330146 numaralı Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Kredili Hayat Sigorta Poliçesi düzenl
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden üç gün önce %3,99 faiz oranı ile bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulund...um. Başvurumu bu oran üzerinden görerek işlem yaptım, ancak daha sonra krediyi onaylamadan önce faiz oranının hiçbir bilgilendirme yapılmadan %4,99’a çıkarıldığını fark ettim. Bu
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 1,99 faiz oranı ile taksitli avans kampanyası bildirimi aldım. Bildirimde bu ora...n için son tarihin 31 Mayıs olduğu açıkça yazıyordu. Ancak 26 Mayıs saat 12.20 civarında oranlara tekrar baktığımda, aynı işlemin 3,99 faiz oranı ile sunulduğunu gördüm. Durumu an
Garanti Bankası’na internet üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası olduğu için baş...vuru yaptım; ancak mobil uygulamada kredi alanına girdiğimde karşıma sadece faizli kredi seçenekleri çıkıyor. Bu nedenle sırf yeni müşteri kazanmak için faizsiz kredi vaadiyle yanı
Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden para gönderirken komisyon kesintisi yapılı...yor. Bugün 6.000 TL gönderirken de işlemden komisyon alındı. Yalnızca hafta içi saat 16.00’ya kadar ücretsiz işlem yapabiliyor olmamız, maaş müşterisi olduğumuz halde ciddi mağduri
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyiz. Buna rağmen hem babamın hem de benim hesabımdan, herhangi bir talebimiz veya ona...yımız olmadan mobil bankacılık üzerinden izinsiz para çekimi gerçekleşti. Yaklaşık iki hafta önce babamın hesabından 3 bin liranın biraz üzerinde, bugün ise benim hesabımdan 600 li
"Ücret iadem gerçekleşti çok teşekkürler Garanti Bankası'nı yıllardır kullandığıma bir kez daha pişman olmadım, teşekkürler"
18.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında poliçe numarası
Garanti Bankası’na ait, annemin Manisa Soma’daki maaş hesabı için tanımlı mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1–2 aydır b...loke konmuş durumda. Annemin resmi vasisi benim ve annemin maaşını birlikte kullanıyoruz, ancak mobil bankacılığa giriş yapamadığım için her seferinde Soma’ya gidip şubeden işlem y
16 Mayıs tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma güvenlik engeli konuldu. O gün dolandırıcılık ile ilgili sorun... yaşayan bir arkadaşımdan hesabıma para geldiği için erişimimin kısıtlandığını öğrendim. Arkadaşımın yaşadığı sorun 18 Mayıs’ta çözüldü ancak benim mobil bankacılık erişimim hâlâ a
"İade yapıldı, teşekkürler"
Garanti BBVA’dan 1100-7956270 kredi hesap numarası ile ihtiyaç kredisi kull...andım. Bu krediye bağlı 61780336 numaralı kredi ilişkili hayat sigortası po
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 6 aydır s...istemde “Kredi başvurunuz e‑haciz kaydınız sebebiyle uygun bulunmamıştır. E‑hacze konu olan borcunuzu kapattıktan sonra başvurunuzu yenileyebilirsiniz. B001” uyarısı ile karşılaşıy
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlanan “31 Mayıs 2026 tarihine kadar taksitli nakit avanslarda %1,75 faiz oranı” kampanya...sından yararlanmak isterken beklemediğim bir durumla karşılaştım. 23 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kredi kartımdan 6.600 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli nakit
07.05.2025 günü Garanti BBVA Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyen, kendisini E*** olarak tanıtan bir kişi tarafından ...arandım. 7029 ile biten Money kredi kartımda şüpheli bir işlem tespit ettiklerini, hesabı kontrol etmemi istediler. Mobil bankacılığa baktığımda gerçekten de 50 bin tl üzeri bir al
