Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Kesilen Bedelin Geri Ödenmesi Talebi

Garanti BBVA’dan 1100-7956270 kredi hesap numarası ile ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı 61780336 numaralı kredi ilişkili hayat sigortası poliçesi için 20 Mayıs 2026 tarihinde, krediyi kullandığım gün kredi kartımdan toplam 16.346,24 TL tahsilat yapıldı.

Aynı gün, mobil bankacılık üzerinden sigorta iptali için talep oluşturdum ve tarafıma 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ne sigorta poliçem iptal edildi ne de hayat sigortası için kesilen tutar hesabıma iade edildi. Ayrıca verilen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonla da aranmadım.

Kredim hâlâ devam ederken, 1100-7956270 kredi hesap numaralı kredime bağlı 61780336 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kredi kullanımında kredi kartımdan tahsil edilen 16.346,24 TL sigorta bedelinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.