Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Şube Ziyaretleri

Garanti BBVA bankası mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum. Şubeye gitmem gerekti, 3 kez gittim. Mail attık, cevap gelecek, sizi arayacağız dediler. Aramadılar, ben aradım, aynı şekilde 'Biz yapamıyoruz, şubeye gelmeniz gerekiyor' diyorlar. Şubeye gidiyorum, tekrar mail atmamız gerekiyor diyorlar. Ya müşteri temsilcileri işini yapmıyor ya da gerçekten Garanti BBVA insanları böyle şeylerle uğraştırmaktan keyif alıyor. Artık kaç defa bankaya gitmek için iş yerinden izin almamız gerekiyor bilmiyorum. Maaş hesabım olmasa bu bankayla hiç işim olmaz ama maalesef maaş hesabı. Bu bankada hiçbir şekilde sorunlarınıza çözüm bulunmuyor ve bankaya gidip bir sürü sıra beklemenize rağmen çözüm yine bulunmuyor. Acaba çözüm için bir öneriniz var mı?