Garanti BBVA mesaj geldi

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde saat 23:26’da Apple.com üzerinden 29.629,62 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu veya onay mesajı gelmemesine rağmen işlem onaylanmış ve k...

Baykuş Mentorluk’tan YKS için aylık üyelik satın aldım. Daha sonrasında bu üyelik için iade talebinde bulundum. Ödemeyi yaptığım Garanti Bankası kartını bu süreçte kapattığım için iadenin nasıl yansıyacağını özellikle takip ettim. Garanti Bankası’ndan bana “iadeniz gelmiştir” şeklinde bir SMS geldi...

Garanti BBVA’da 10 yıldan uzun süredir müşteriyim. 8 Aralık’ta kredi kartımın son ödeme günüydü. Hesabıma para gönderip kredi kartı borcumu ödemek için internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma bloke konulduğu ve bilgilerimin güncellenmesi gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üze...

Garanti BBVA’dan, 6071 ile biten adıma kayıtlı banka kartımla ilgili olarak 5 Aralık’tan bu yana her gün sabah saat 08:00 civarında aynı içerikte bir SMS alıyorum. Mesajda, kartımın internet alışverişlerine kapalı olduğu ve bu nedenle işlemin gerçekleştirilemediği, kartı açmak için 'AÇIK' yazıp kart...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için sözleşme onaylama aşamasında SMS ile onay kodu almam gerekiyor ancak sistem sürekli SMS gönderileceğini söylemesine rağmen telefonuma herhangi bir mesaj gelmiyor. Bu sorun bu sabahtan beri devam ediyor ve 5–6 kez denememe rağmen hiçbir...

Garanti Bankası’ndan ağustos, eylül ve ekim aylarında defalarca “2000 TL harca, 3000 TL Chip Para ödülü kazan” şeklinde kampanya mesajları aldım. 18 Eylül’de, kredi kartımın son dört hanesi 8013 olan kartımla Eskişehir Tepebaşı’nda şarküteri alışverişi yaparak 2000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. ...

Garanti Bankası'na giriş yaptığımda kampanya mesajı geldi ve kart başvurusu yaparsam 3000 TL bonus verileceği yazıyordu. Başvuru yaptım, kart geldi, kartı aktif olarak kullandım fakat bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine sordum, böyle bir şey olmadığı söylendi ve kartı kapattım. Kartı kapattıktan ...

Garanti Bankası kredi kartımın sonu 7010 ile biten kartımdan 28 Temmuz tarihinde, sabah 10.00–11.00 saatleri arasında bilgim ve iznim olmadan 'Avea Fatura' açıklamasıyla üç ayrı çekim yapıldı. İşlemler 1.285,25 TL, 1.827,25 TL ve 1.978 TL olmak üzere toplam 5.090,50 TL tutarındaydı. Kartım o sırada ...

08.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Görüşmede yıllık gelirim, yan gelirlerim ve beyan edilen toplam gelirim detaylı şekilde soruldu. Bana bu karta tanımlanacak limitin ilk 2 yıl için beyan ettiğim gelirin 2 katına, 2 yıldan sonra ise 4 kat...

Garanti Bankası ATM'sine hesabıma para yatırdım, 2000 TL. 200 TL'sini geri iade etti. Ben tekrar denedim, birkaç kez 200 TL'ye el koydu. Müşteri hizmetlerini arayın dedi, aradım, şikayet oluşturduk. Şimdi ise '100 TL' diye mesaj geldi ama benim 200 TL'ye el koydu, geri iadesini istiyorum. Garanti BB...

Fiat Fiorino aracıma ait kasko poliçesinden, aracı sattıktan sonra kalan tutarın iadesiyle ilgili Garanti Bankası ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.11.2025 tarihinde kasko iadesine dair bilgilendirme mesajı aldım, toplamda 5.140 TL + 1.100 TL olmak üzere iade edilmesi gereken bir tutar olduğu belirt...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde saat 17:41’de bilgim ve onayım olmadan DeFacto2 turkey adına 1.600 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem anında bankadan uyarı mesajı geldi ve ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Görüşme sırasında müşteri t...

Garanti BBVA kredi kartını kullanan eşimin kartından Mayıs ayında yıllık kart aidatı adı altında 841 TL kesinti yapıldı. Bunun üzerine Haziran ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk ve Eylül ayında ücret iadesi yönünde karar çıktı. Karar tutanağı ile birlikte yaklaşık 1 ay önce Diyarbak...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım "olumsuz değerlendirildi" şeklinde sonuçlanıyor ve bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bankaya herhangi bir kredi ya da kredi kartı borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistem üzerinden kredi kullanamıyorum. Her gün tara...

Garanti BBVA tarafından bana ait olmayan bir hesaba dair (054******89 telefon numarama) SMS almaktayım. Bankanızda kendi adıma aktif bir hesabım ve kartım bulunuyor, ancak bu kartta kayıtlı olan telefon numaram farklı; buna rağmen başka bir kişiye ait olduğunu anladığım bir hesapla ilgili mesajlar b...

Garanti Bankası kredi kartımı kullanıma açtığımda, 21 Kasım 2025 kampanyası kapsamında kartıma 2.500 TL Bonus yüklendi. Yaklaşık üç hafta sonra bu bonusu market harcamamda kullandım. Ardından bankadan gelen mesajla kampanya bonusunun yanlışlıkla iki kez yüklendiği, bu nedenle fazla yüklenen bonusun ...

Iyzico adlı firmadan, 02.12.2025 tarihinde gece saat 02.15 de, 22.415,40 TL kredi kartımdan para çekilmeye çalışıldı. Bilgim dahilinde olmayan bu işlemi, telefonuma bankadan gelen mesajla öğrendim. Şanslıymışım kredi kartım sürekli internet alışverişine kapalıdır. Yetkililere sesleniyorum.

Garanti Bankası Sanayi İmes şubesiyle uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç yıldır şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar ya açılmıyor ya da sessize alınıp bekletiliyor. Bankadaki müşteri temsilcilerimizin gişeler olduğu söylense de, gişedeki hiç kimse telef...

Garanti Bankası Paracard’ım adresime hiç gelmemesine rağmen, “size ulaşamadık, teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Kartım ev adresime teslim edilecek olmasına rağmen ne bir kurye geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yalnızca 0312’li bir numara bir kez çal...

Garanti Bonus Platinum kredi kartım için yıllardır son ödeme tarihinde SMS ile hatırlatma alıyor ve ödemelerimi bu sayede düzenli yapıyordum. Ancak son iki aydır bildirimler, son ödeme gününden önce gelmek yerine son ödeme tarihini geçtikten bir gün sonra gelmeye başladı. Geçen ay bu durum üzerine ç...

19/11/2026 Cuma günü Garanti Bankası Bağcılar Yenimahalle’de bulunan ATM’den kendi hesabıma 20.000 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekranda da işlemle ilgili net bir onay görmedim. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayar...

Garanti BBVA pos hizmeti kapsamında iş yerimde kullandığım Ingenico iwl250 model pos cihazının iptalini 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra tarafım aranarak aynı gün içinde adresten cihazın teslim alınacağı bilgisi verildi. Ben de gün boyu iş yer...