Garanti BBVA İzinsiz Sanal Kart Açılması Ve Büyük Çekimlerde Bildirim Yok

Kayseri Garanti Bankası Organize Sanayi Şubesi ile çalışmaktayım. Bonus Gold kredi kartıma bağlı sanal dijital kartımdan 17 Kasım 2025 tarihinde haberim olmadan 45.000 TL, 46.000 TL ve 66.000 TL tutarlarında harcamalar yapıldığı, bu harcamaların Kayseri Mimarsinan Vergi Dairesi tarafından çekildiği ekstrede gözükmektedir. Benim vergi borcum dahi yoktur ve vergi mükellefi de değilim. Emekli memur olarak, vergi borcu dahi olmayan birinin vergi dairesine para çekimi nasıl gerçekleşiyor? Bu durumu öğrenip hemen vergi dairesine gittiğimde görevli personele durumu anlattım ve kontrol ettiğinde maalesef böyle bir çekim bizde gözükmüyor, sizi şefimize yönlendirmeliyim dedi. Şefle görüştük; odada bu durumlarla son zamanlarda çok karşılaşıyoruz dedi. Bu Bonus Gold dijital kartını banka, isteğim dışında açıp göndermiştir. Bunu da kart postadan gelince öğrendim; bilgim dışında sanal kart açılmıştır. Bunun da araştırılmasını istiyorum. Bankaya yapılan itiraz belgesinde 3D kullanılmış yazmaktadır; ancak tarafıma 3D çekim şifresi ile ilgili hiçbir onay mesajı gelmemiştir. Ayrıca maaşımı çekerken bilgilendirme mesajı geliyor, kredi kartımla market alışverişi yaptığımda (700 TL harcamamda) bu kadar küçük meblağda mesaj geliyor; bu yüksek çekimde ise aranmam dahi gerekirken neden bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmedi? Bu nasıl bir çelişkidir? Banka sisteminin güvenliğinden sorumlu değil midir? Gereğinin yapılmasını arz eder, saygılarımı sunarım.