Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Planlanan Döviz Çekim Randevusu İptal Edildi, Müşteri Zaman Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadı

29 Ocak 16:25538

Yaklaşık 7 ay önce Garanti Bankası Sincan Yaşar Kemal şubesine döviz yatırdım. Bugün mobil bankacılık üzerinden döviz çekim talebi oluşturdum ve üç gün sonrasına, saat 16.00 için para çekme mesajı geldi. Bu saate göre iş yerimden özellikle izin aldım.

Şubeye gittiğimde ise kasada para olmadığı, bu nedenle paramı çekemeyeceğim ve bana 2 Şubat saat 16.00 için yeni randevu verildiği söylendi. Yani hem zamanım boşa gitti hem de paramı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım.

Ben yarın tekrar izin alıp paramı çekmek istiyorum. Dövizimi bekletmeden ödemelerini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz İşlemler Ve Yetersiz Destek

24 Mart 2025 10:391.554

Garanti Bankası'ndan mesaj geldi. Hesabınızdan adınıza işlem yapılıyor diye baktım, ben değilim. Müşteri hizmetlerini ar...

Eski Dolar Karmaşası: Müşteriyi Mağdur Eden Hata

27 Şubat 2025 20:11932

Merhaba, müşterisi olduğum Garanti Bankası bana eski dolar ve yeni dolar karışık verdi ve geçmediğini belirttiğim halde ...

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Kasım 2025 18:291.676

Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımda, bugün hesabıma para girişi olduktan sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan ...

2 Destek
1

Garanti BBVA Döviz Çekim Sorunu!

3 Mart 2025 13:261.823

Garanti Bankası hesabımdaki döviz cinsinden paramı çekemiyorum. Evime en yakın şube olan Libadiye İstanbul şubesinden şa...

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri