to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA ve y*** tarafından yaklaşık 2 aydır cep telefonum, mesai saatleri içinde 09.00 ile 20.00 arasında günde 4–5 kez aranıyor. İş yerinde çalışırken telefonla konuşmak yasak olduğu için bu sık ve ısrarlı aramalar işimi tehlikeye atacak duruma geldi.
Arandığım konular çoğunlukla anlamsız talepler ve aynı şeylerin tekrarından ibaret. Oysa aynı bilgilendirmeler kısa mesaj, e-posta ya da mobil şube üzerinden uyarı gönderilerek rahatlıkla yapılabilir. Buna rağmen, telefonla aramaya devam edilmesi hem zaman kaybına hem de işyerimde sorun yaşamama neden oluyor.
Garanti BBVA ve y****’nin, tarafımı sık sık telefonla aramak yerine SMS, e-posta veya mobil şube bildirimleriyle bilgilendirme yapmasını ve gereksiz aramaların durdurulmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma “Garanti BBVA” başlığıyla SMS gönderilmektedir. E-Devlet üzerinden iletişim tercihlerini kontrol ettiğimde Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercihe rastlamadığımı özellikle belirtmek isterim. Gelen SMS’lerde de herhangi bir ...
Garanti BBVA’nın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 1 yıldır “garantıbbva” başlığıyla sürekli SMS almaktayım. Tanıtım ve bilgilendirme içerikli bu mesajların tarafıma gönderilmesini hiçbir şekilde talep etmedim ve bankayla herhangi bir sözleşme veya ürün ilişkim de bulunmamaktadır. Gelen SMS’leri d...
Yaklaşık 5 aydır Garanti BBVA’ya ait 444 0 333 numaralı hattan günde defalarca kez aranıyorum. Gün içinde neredeyse 10 kere aranmam hem özel hayatımı hem de iş düzenimi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Aramaların içeriğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, ne amaçla arandığımı da bilmiyor...
Uzun süredir Garanti BBVA tarafından farklı numaralardan sürekli telefonla aranıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır günde en az 6–7 kez, günün her saati olacak şekilde aramalar geliyor. Her defasında ilgilenmediğimi ve aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar hiçbir şekilde kesilmedi. Arayan ki...
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA’ya ait 444 0 333 numarasından çok sık şekilde aranıyorum. Bazı günler günde üç kez arandığım oluyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Aramaları açmadığım için tam olarak ne amaçla arandığımı da bilmiyorum; ancak bu kadar ısrarcı ve sık aran...
Yorumlar