to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Avans hesabımda borcum varken hesabı yanlışlıkla kapattım ve yaklaşık 2 aydır tekrar açtırmaya çalışıyorum. Bu süreçte hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım.
Şubeye gittiğimde borcum tamamen kapanmadan avans hesabının tekrar açılamayacağını söyleyip konuyla ilgilenmediler, çözüm sunmadan beni geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir sonuç alamadım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar ilgisiz ve alakasız bir yaklaşım görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Maaş müşterisi olarak avans hesabı talebimin tekrar değerlendirilmesini ve bu süreçte şubede ve müşteri hizmetlerinde yaşadığım ilgisizliğin incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteriye değer veren, çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken tam tersi bir tabloyla karşılaşıyorum. Anlaşılan o ki sizin bizim gibi müşterilere ihtiyacınız yoksa, bizim de bu yaklaşımı sergileyen bir bankaya ihtiyacımız yok.
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kredi avans hesabı ile kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Hem avans hesabımın hem de kredi kartımın ödemelerini düzenli olarak aksatmadan yapmama rağmen, yaklaşık 10 aydır hem avans hesap limit artışı hem de kredi kartı limit ...
Garanti Bankası'nda maaş müşterisi olmama ve hiçbir yere borcum bulunmamasına rağmen, hem avans hesap hem de ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olarak onaylanmıyor. Bugün tekrar başvuru yaptım fakat aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimin telefonda gö...
Garanti Bankası maaş müşterisi olarak bankanızdaki 70.000 TL tutarındaki avans hesabımı ve 60.000 TL tutarındaki kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Avans hesap için yalnızca 3 aya kadar taksitlendirme yapılabilmesi, mevcut gelir ve borçluluk durumum nedeniyle benim için kesinlikle uygun değild...
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve avans hesap başvurularım sürekli reddediliyor. Sıkışık bir dönemde sadece 2000 TL gibi gelirime göre çok düşük bir tutar talep etmeme rağmen, defalarca mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Her seferinde “skor” gerekçesi...
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Kredi taksitimi ödememde gecikme olması sebebi ile avans hesabıma bloke konmuştur. Geciken borçları ödersem tekrar açılacağı belirtildi. Ancak borçları ödememe rağmen avans hesap geri açılmadı. Gelir gider planlamasını buna göre yapıyorum. Lütfen avans hesabım tekr...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 189 
American-Express 64 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 932 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.359 
Bonus Gold 412 
Bonus Kartı 1.197 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 829 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 695 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.370 
Havale 751 
Hesap 4.505 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 333 
Hisse 1.220 
İhtiyaç Kredisi 962 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 390 
Kredi 7.812 
Kredi Kartı 18.609 
Kurye 165 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.281 
Para Çekme 1.563 
Para Yatırma 1.623 
Platinum Kart 121 
Pos 678 
Promosyon 826 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.470 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 282 
Şifre 629 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 68
Yorumlar