Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi
Kullanmadığım Karta Kesilen 841 TL Aidatın İadesi Gerekiyor

ID:35094717

Kullanmadığım Karta Kesilen 841 TL Aidatın İadesi Gerekiyor

Ayse

05 Şubat 12:49

457

Garanti BBVA Bonus kartımın 7033 ile biten kredi kartından, hiç kullanmadığım halde 30 Ocak 2026 tarihinde 841 TL kart aidatı kesildi. Kartı kapattırmak istediğimde bana herhangi bir şekilde kart aidatı kesilmeyeceği özellikle söylenmişti, buna güvenerek kartı kullanmadım.

Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, bunun yıllık kart aidatı olduğunu belirttiler. 1300 TL limiti olan bir karta 841 TL kart aidatı yansıtılmasının nasıl makul olabildiğini sorduğumda ise net bir cevap alamadım. Hem verilen sözle çelişen bir işlem yapılması hem de kart limitine göre orantısız derecede yüksek bir aidat alınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hiç kullanmadığım ve aidat kesilmeyeceği söylenen bu kredi kartına yansıtılan 841 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kullanmadigim-karta-kesilen-841-tl-aidatin-iadesi-gerekiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Kartıma Haksız 841,50 TL Aidat Kesildi

Halil

Garanti BBVA

19 Ocak 00:15

793

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir gerekçe sunulmadan 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Yıllardır kullandığım bu karttan bugüne kadar hiç yıllık aidat alınmamışken, aniden böyle bir kesinti yapılması beni mağdur etti. Dur...

garanti-bbva-bonus-kartima-haksiz-84150-tl-aidat-kesildi-2.jpg

garanti-bbva-bonus-kartima-haksiz-84150-tl-aidat-kesildi-1.jpg

Azmi sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Ve Ek Ücretler

Azmi

Garanti BBVA

11 Kasım 2025 11:15

698

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın (son dört hanesi: 7013) 08 Kasım 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kartı hiç kullanmıyorum; kartımı evde kaybettiğim için yeniden çıkartma ihtiyacı dahi duymadım ve hiçbir şekilde bankamatikten ya d...

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Maaş Müşterisine Yüksek Aidat Ve İade Reddi Mağduriyeti

Emin

Garanti BBVA

16 Aralık 2025 02:45

887

Yaklaşık iki aydır Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı yalnızca iki kez kullanmış olmama rağmen 14.12.2025 tarihinde kredi kartı yıllık aidatı adı altında 841 TL kesinti yapıldı. Kartı alırken bu tutarda bir aidat ödemem gerektiğine dair net bir bilgilendirme aldığımı da hatırlamıy...

garanti-bbva-maas-musterisine-yuksek-aidat-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg

Ersin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haberim Olmadan Kesilen Yüksek Kart Aidatı İadesini Alamıyorum

Ersin

Garanti BBVA

03 Aralık 2025 21:54

983

"Kısa sürede ulaşıp sorunu hallettiler"

1 Destek

Kart Limitine Orantısız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İadesi Talebi

Fırat

Garanti BBVA

31 Aralık 2025 21:36

760

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yalnızca 1.500 TL olan kart limitimden, bugün haberim ve onayım olmadan 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek oranda aidat yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulduğum bir durumdu...

1 Destek