to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Karta Kesilen 841 TL Aidatın İadesi Gerekiyor
Garanti BBVA Bonus kartımın 7033 ile biten kredi kartından, hiç kullanmadığım halde 30 Ocak 2026 tarihinde 841 TL kart aidatı kesildi. Kartı kapattırmak istediğimde bana herhangi bir şekilde kart aidatı kesilmeyeceği özellikle söylenmişti, buna güvenerek kartı kullanmadım.
Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, bunun yıllık kart aidatı olduğunu belirttiler. 1300 TL limiti olan bir karta 841 TL kart aidatı yansıtılmasının nasıl makul olabildiğini sorduğumda ise net bir cevap alamadım. Hem verilen sözle çelişen bir işlem yapılması hem de kart limitine göre orantısız derecede yüksek bir aidat alınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Hiç kullanmadığım ve aidat kesilmeyeceği söylenen bu kredi kartına yansıtılan 841 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
