Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haberim Olmadan Kesilen Yüksek Kart Aidatı İadesini Alamıyorum

profile
03 Aralık 2025 21:54
1.049
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede ulaşıp sorunu hallettiler”

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıllardır aynı bankayı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Kesintinin ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü canlı desteğe veya yetkili birime bağlanamadığım için aidatın iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yaptıramadım.

Herhangi bir ek şart öne sürülmeden, kartımdan kesilen 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Ersin
Ersin
05 Aralık 2025 10:26

Sorun halledildi

Ersin
Ersin
06 Aralık 2025 12:21

Kısa sürede ulaşıp sorunu hallettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 21:18
1.029
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 09:01
858

Yıllık Kart Aidatı Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
26 Kasım 2025 16:02
1.505

profile
26 Eylül 2025 15:41
1.298
soz-verilen-yillik-kart-aidati-alinmadi-simdi-bilgim-disinda-tahsil-edildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri