Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Ve Ek Ücretler

Azmi

Garanti BBVA

11 Kasım 2025 11:15

732

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın (son dört hanesi: 7013) 08 Kasım 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kartı hiç kullanmıyorum; kartımı evde kaybettiğim için yeniden çıkartma ihtiyacı dahi duymadım ve hiçbir şekilde bankamatikten ya da alışverişte kartımı kullanmadım. Tüm bankacılık işlemlerimi sadece mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiriyorum ve kredi kartımı aktif olarak kullanmadığım halde tarafıma aidat yansıtılması beni mağdur etti.

Ayrıca, her para transferinde ek ücret kesiliyor ve kredi çekmek istediğimde de hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Bu kadar olumsuzluk yaşarken, bir de kullanmadığım kart için aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de olumsuz yanıt aldım. Kesilen aidat tutarı iade edilmediği takdirde kartımı derhal kapatacağım ve Garanti BBVA ile tüm müşteri ilişkimi sonlandıracağım. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İçin İzinsiz Kesinti Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Gülfidan

Garanti BBVA

10 Eylül 2025 12:55

1.077

02.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 2022) hesabımdan 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Kartımı iki yıldır kullanıyorum ve her yıl benzer bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce farklı bir bankadan (Denizbank) 2...

yillik-kart-aidati-icin-izinsiz-kesinti-ve-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

Berke sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma İlk Kez Yüksek Aidat Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Berke

Garanti BBVA

09 Ağustos 2025 09:01

858

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartıma 04.08.2025 tarihli ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldı. 3 senedir aktif olarak kullandığım ve düzenli işlemler yaptığım kartıma ilk kez böyle bir aidat kesildi. İade talebinde bulundum, ancak müşteri hizmetleri tarafından olumsuz dönüş yapıldı ve yalnızca 250...

1 Destek

Garanti BBVA Kartımdan İlk Kez Yıllık Aidat Kesildi Şaşkınım Ve İadesini İstiyorum

Kenan

Garanti BBVA

11 Eylül 2025 14:35

1.114

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın Eylül 2025 ekstresinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tüketici Kanunu'nun 28 Ma...

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatı İadesi Ve Kart Kapatma İsteğim Reddedildi

Buse

Garanti BBVA

13 Ekim 2025 00:56

737

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son dört hanesi 6017’dir. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece Bonus puan yükleyebileceklerini ve kartı 9 ay boyunca kapatamayacağımı söyledile...

1 Destek

1 Yorum

Yıllık Kart Aidatının Tamamı Neden İade Edilmiyor?

Emre

Garanti BBVA

11 Eylül 2025 12:46

964

Garanti BBVA Bonus kartımdan 9 Eylül tarihinde 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve harcamam oldukça fazla. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileri olmuştu. Bu yıl yapılan kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece %75’lik ...