to read complaints and reviews, or file yours.Krediyle Bağlantılı Hayat Sigortası Poliçesinin İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu
Garanti Bankası’ndan 05.06.2025 tarihinde 40.000 TL tutarında kredi kullandığım sırada hayat sigortası poliçesi (poliçe numarası: 5600**97) düzenlendi. 2487.7 TL tutarındaki hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. İnternet bankacılığı mobil uygulaması üzerinden poliçemin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kredi borcum bitene kadar poliçenin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi.
Hayat sigortası poliçem hâlâ garanti kapsamında ve sözleşme süresi devam ediyor. Poliçemin krediyle bağlantılı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddeleri gereğince, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması durumunda poliçe iptali ile ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu hükümler çerçevesinde, sigortanın iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
