Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36009292

Garanti Bankası BonusFlaş’ta THY 2.500 TL Üzeri 6 Taksit Kampanyası Çalışmıyor

profile
Ekaterina
Garanti BBVA
16 Mayıs 16:28
17

Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan THY harcamalarına yönelik 2.500 TL ve üzeri 6 taksit kampanyası sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Kampanyada açıkça 2.500 TL üstü THY harcamalarında 6 taksit yapılacağı belirtilmesine rağmen, bilet alımı sırasında kredi kartı numaramı girdiğim anda herhangi bir taksit seçeneği çıkmıyor. Bu nedenle işlemi tamamlamadan vazgeçmek zorunda kaldım ve kampanyadan fiilen yararlanamıyorum.

Bu durum, kampanyanın uygulamada olmadığı halde varmış gibi gösterildiği izlenimini yaratıyor. Üstelik bu THY tarafında yaşanan ilk benzer sorun değil; daha önce de farklı bankaların taksit kampanyaları THY’nin sayfasında görünmemişti. Eşim bu konuyu Garanti Bankası ile görüşmüş olmasına rağmen kimse ilgilenmemiş ve sorunla ilgili somut bir dönüş yapılmamış.

Garanti Bankası’ndan özellikle talebim, THY ile yapılan kampanyalarda kampanyanın gerçekten uygulanıp uygulanmadığını aktif biçimde kontrol etmesi ve müşteriyi yanıltan bu durumun ortadan kaldırılmasıdır. THY’nin banka taksit kampanyalarını çoğu zaman uygulamadığını, kampanyaların sadece isim olarak uygulamalarda yer alıp gerçekte çalışmadığını tecrübe ediyoruz. Bankanın, THY ile arasındaki bu sorunu çözüp kampanyayı vaat edildiği şekilde işler hale getirmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesinin önüne geçmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası'nın Yanıltıcı Kampanya Vaadi İle Taksitlendirme Sorunu

profile
Ekaterina
Garanti BBVA
21 Mayıs 2025 23:33
650

Garanti Bankası gerçekte olmayan kampanyaları varmış gibi göstererek insanları yanıltıyor. Bu şikayetin ekinde de görüleceği gibi. BonusFlaş uygulamasında, THY den alınan biletler için 6 taksite kadar taksitlendirme olduğu ile ilgili kampanya bilgisi mevcuttur. Buna inanarak THY web sitesinde yaptığ...

1 Destek

Garanti Bankası Ve THY Kampanyasında Taksit Avantajından Yararlanamama Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Özgür
Garanti BBVA
08 Haziran 2025 11:19
852

Garanti Bankası'nın THY ile yapmış olduğu ve Garanti BonusFlaş uygulamasında herhangi bir kampanya katilimi olmaksızın 2.500 TL üzerinde alınan biletlerde (ekim 2024-aralık 2025) 6 aya varan taksit kampanyası kapsamında 30 Mayıs 2025 tarihinde yaklaşık 130.000 TL lik uçak biletini THY'nin official w...

garanti-bankasi-ve-thy-kampanyasinda-taksit-avantajindan-yararlanamama-ve-musteri-magduriyeti-2-11.jpg
garanti-bankasi-ve-thy-kampanyasinda-taksit-avantajindan-yararlanamama-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

THY Bilet Ödemesinde 6 Taksit Kampanyası Uygulanmadı

profile
Musa
Garanti BBVA
09 Şubat 22:34
352

08.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden ailem için ABD uçuşu amacıyla toplam 173.000 TL tutarında dört kişilik uçak bileti satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim. Garanti Bankası’nın resmi internet sitesinde ve BonusFlaş uygulama...

1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BonusFlaş’ta Kampanya Görünmediği İçin Bonus Kazanamadım Ve Banka Çözüm Sunmadı

profile
Ali
Garanti BBVA
29 Aralık 2025 18:56
527

8 Aralık günü, Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullanmadığım Bonus kredi kartımı Jolly Tur üzerinden yaptığım bir alışverişte, sitede görünen Bonus kampanyasından faydalanmak için özellikle 6 taksit seçeneğini seçerek kullandım. Satın alma aşamasında “Bonus kampanyasına katılarak ilerlemek istiyoru...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

profile
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi videonun kapak resmi

Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

profile
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım videonun kapak resmi

Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

profile
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti videonun kapak resmi

Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

profile
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

profile
Aleyna
Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti!

profile
Tuncay

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Kredi Kartı Garanti BBVA müşteri Garanti BBVA Kredi Kartı çalışmıyor Garanti BBVA Kredi Kartı taksitlendirme Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA numarası Garanti BBVA sorunu Garanti BBVA thy Garanti BBVA taksitlendirme Garanti BBVA çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri