Kredi Kartı Yapılandırması Bitmesine Rağmen Kartım Normale Dönmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Garanti bankası kredi kart borcumu taksitle ödeyebilmek için taksitlendirdim. Daha sonra elime para geçince kalan borcun tamamını ödedim. Fakat kartım hala yapılandırmadan çıkmamış gözüküyor. Yapılandırma numaralarını arıyorum, bu hat ile sadece gecikmede olan müşterilerin görüşme yapabildiğini söylüyor ve herhangi bir yetkiliye bağlanmadan kapanıyor. Müşteri hizmetleri bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylüyor. Şubemi aradım onlarda hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Şuanda kartıma borcum yok. Ama sanki hala yapılandırmada ve taksit taksit çekilecek gibi gözüküyor. Ben faiz ödememek için elimdeki bütün parayı kartıma yatırdım. Garanti bankası tarafından acil arama bekliyorum. Bu konunun çözülmesini istiyorum. Acil dönüş rica ediyorum.