Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yapılandırma Sonrası Kartın Açılmaması Ve Bilgi Kirliliği

profile
27 Mayıs 2025 09:45
6.208

Garanti Bankası kredi kartımı borcun dan dolayı yapılandırma yaptım. Bankanın ilgili bitimi ile borcumu kapattığımda kredi kartımı tekrar kullanıp kullanamayacağım hakkında görüştüm. Borcumu kapattığımda kartımı kullanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine hesaplama yaptı ve 1 0/03/2025 tarihinde borcumu kapattım. Daha sonra kartım kullanıma açılmadı. Tekrar aradığımda başka bir kişi yapılandırma olan kartların borç kapatıldıktan 60 gün sonra açılacağını söyledi, durumu kendisine anlattığımda bir yanlış anlaşılma olduğunu söyledi, şube ile görüşün dedi. Şubeye gittim, bizim yetkimiz yok, müşteri hizmetleri ile görüşün diyor. En son kayıtlı olan görüşmemin dinlenmesi ve bana bilgiyi veren personelin tespit edilmesini talep ettim, ondan da bir ses yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Kapatılmasına Rağmen Kartım Açılmadı, Farklı Bilgilerle Mağdur Edildim

profile
10 Haziran 2025 14:13
5.880
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda 5 Aydır Kapanmayan Kredi Kartı Sorunu

profile
05 Temmuz 2025 14:10
2.044
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2025 21:53
1.487
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri