to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde saat 10.35 civarında Garanti Bankası kredi kartımı kapatmak için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kart kapatma işlemini farklı kanallardan da denedim ancak sonuç alamadım. Özellikle kart kapatma işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor olması ve sürekli bekletilmek, müşteriyi mağdur ediyor.
Garanti Bankası'nın bu konuda daha ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir hizmet sunmasını, kredi kartımı kolayca kapatabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
27.08.2025 Salı günü saat 13.34’te 444 0 335 numarasından Garanti Bankası tarafından arandım. Krediyle ilgili bilgilendirme sırasında gelir bilgilerim, e-posta adresim ve doğum tarihim alındıktan sonra görüşme aniden kesildi. Sonrasında tekrar aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ayrıca G...
18.04.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden Hakkari şubesine bağlı kredi kartımın (son 4 hanesi: 4023) kapatılması için talepte bulundum. Üzerinde herhangi bir borç, otomatik ödeme talimatı veya taksitli işlem bulunmamasına rağmen, yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağ...
05.08.2025 tarihinde 444 0 335 numaralı telefondan Garanti Bankası adına arandım ve kredili mevduat hesabımın tamamının kapatılması yönünde tehditkar bir üslupla bilgilendirildim. Defalarca anlamadığımı belirtmeme rağmen, tüm hesabı kapatmak zorunda olduğum söylendi. Bu zorunluluk doğrultusunda, 3 a...
01.07.2025 tarihinde saat 16.42'de Garanti Bankası'ndan 444 0 335 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, bilgi vermek için aradığını belirterek müsait olup olmadığımı sordu. Ben de müsait olduğumu ve dinlediğimi söyledim. Sonrasında doğum tarihimi ve doğum yerimi sordu. Ben ise cevap vermeden tel...
13 Ağustos 2024 saat 13.02 ve 05 Eylül 2024 saat 18.32'de Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmelerinde iletmiş olduğum taleplerime hiçbir işlem yapılmaması ve geri dönüş sağlanmaması sebebiyle şikayetçiyim. Bu yüzden kredi kartlarımı kapatma talebinde bulunduğumun da bilinm...
Yorumlar