Borcumu Ödedim Ama Kredi Kartım Bir Haftadır Hâlâ Açılmadı

Garanti Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve tüm borcumu ödedim. Borcumu kapatmama rağmen kredi kartım halen kullanıma açılmadı ve bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın 60 gün sonra tekrar değerlendirileceği söylendi. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın bu kadar uzun süre kapalı tutulması hem mağduriyet yaratıyor hem de günlük harcamalarımda sıkıntı yaşamama neden oluyor.

Borcunu eksiksiz olarak ödeyen bir müşteri olarak kredi kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum ve 4 yıldır maaş müşterisiyim.