Kredi Kartı Başvurum Sistem Engeline Takıldı, Çözüm Sunulmuyor

11 Haziran 2025 tarihinden beri Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığı üzerinden yeni kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde “bilgilendirme: takvim yılı içerisinde izin verilen maksimum başvuru adedine ulaşıldı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle kredi kartı başvurusu yapamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana Ocak 2026’yı beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca İstanbul Kartal Çarşı şubesine de başvurdum, fakat oradan da destek alamadım.

Daha önce Bonus Trink kredi kartı başvurum onaylanmıştı, fakat şu anda yeni bir kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde sistemsel olarak engelleniyorum.

Başvuru hakkımın açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.