Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Alışveriş İadesinde Eksik Taksit Sorunu Yaşadım

06 Eylül 15:06
505

Garanti Bankası kredi kartımla 31 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden 42.990 TL tutarında 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu işlemin ilk taksiti Ağustos ekstresinde tarafıma yansıtıldı. 5 Eylül’de ise ilgili işlemin iadesi gerçekleşti. Ancak Eylül ekstresinde hem Ağustos hem de Eylül ayına ait iade taksitlerinin yansıtılması gerekirken, yalnızca bir taksit iadesi yapıldı. Sonuç olarak, ödediğim 1. Taksit tarafıma iade edilmedi ve toplamda 3 taksitlik iade olması gerekirken sadece bir taksit iadesi gerçekleşti.

Bu konuda Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Kartımın son dört hanesi 3052’dir. Ağustos ekstresinde benden tahsil edilen 1. Taksitin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Money Bonus Şikayeti

19 Eylül 15:38
543
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Kart İadesi Asıl Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

21 Temmuz 15:36
667
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

03 Kasım 2023 15:27
1.414
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Haksız Taksit İadesi Sorunu

02 Ocak 18:07
718
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Haksız Taksit İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri