to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve ek hesap borcumu tamamen kapatmama rağmen, 2021 yılından bu yana Kredi Kayıt Bürosu / Findeks kayıtlarında hâlâ borçlu ve olumsuz kayıtlı görünüyorum. Buna rağmen ortada muhatap bulamıyor, kayıtla ilgili net bir çözüm alamıyorum.
Bu süreçte defalarca Garanti müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca şubeye de gittim; ancak her iki taraftan da “herhangi bir işlem yapılamıyor, sistemden düzelmiyor” gibi yanıtlar dışında somut bir çözüm alamadım. Notum düzelsin diye hesabımdan her ay düzenli kesinti yapılmasına rağmen bugün hâlâ Findeks’te olumsuz kaydım devam ediyor. Hatta uygulama üzerinden puan satıp “notunuza bakın, borcunuz var mı” şeklinde bir hizmet veriliyor. Borcum olsa dakikada bir aranırken, bugün hiçbir kuruma borcum olmamasına rağmen Kredi Kayıt Bürosu kaydım yüzünden haksız yere riskli durumda gösteriliyorum.
Bu hatalı/güncellenmemiş kayıt nedeniyle 2022 ile 2025 yılları arasında farklı bankalardan yaptığım kredi kartı ve kredi başvurularım reddedildi ve ciddi mağduriyet yaşadım. T.C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 9942 olup, dosyamın bu bilgilerle kolayca bulunabileceğini düşünüyorum.
Garanti Bankası’ndan talebim, Kredi Kayıt Bürosu / Findeks nezdindeki hatalı/borçlu görünen kaydımın 2019’da borcumu kapattığım gerçeği dikkate alınarak derhal düzeltilmesi ve silinmesi, ayrıca bu yanlış kayıt nedeniyle 2022–2025 arasında yaşadığım kredi ve kredi kartı reddi mağduriyetimle ilgili tarafıma yazılı ve açıklamalı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Yaklaşık altı ay önce Garanti Bankası’na ait TP332L5CQ7T9O6 dosya numaralı icra dosyamı, dosya masrafı dahil olmak üzere tamamen kapattım. Borcumun kalmadığına dair hem Garanti Bankası’ndan hem de vergi dairesinden yazılı olarak teyit aldım ve gerekli tüm dekontlar elimde mevcut. T. C. Kimlik numara...
2023 yılında Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve kapattım. Ancak aradan iki yıl geçmesine rağmen hâlâ e-hacizli olarak görünüyorum ve Findeks puanım bu nedenle yükselmiyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen Garanti Bankası’nın ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağduriyetim devam ed...
Garanti Bankası’ndan aldığım ihtiyaç kredisi borcumu 6 gün önce mobil uygulama üzerinden tamamen ödedim. Ancak Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte ...
Merhaba, 2022 yılında Garanti Bankası'ndan aldığım kredi borcunun kapanışı gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, Kredi Kayıt Bürosu'na (Findeks) bu ödeme bildirimi yapılmamış ve bu sebeple Findeks notum güncellenmemiştir. Banka ile yaptığım görüşmelerde borcumun kapandığı ve bildiriminin yapıldığı bel...
Findeks risk raporumda, Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait borç bilgilerim yaklaşık 4-5 aydır hatalı görünmektedir. Borcu tamamen ödenmiş, dosyası icradan kapanmış ve şu anda kapalı olan kredi kartım, Findeks raporumda hâlâ açık ve kanuni takipte borçluymuşum gibi gösterilmektedir. Borcum olmaması...
Yorumlar